Ajuda AYA

Como ajudar depois de ler um código QR AYA numa pulseira, numa etiqueta com nome ou noutro objeto.

Como contactar o proprietário de forma anónima depois de ler uma etiqueta de segurança AYA num computador, telemóvel, bicicleta ou outro objeto.

O que fazer quando um código QR AYA indica que é inválido, está fechado ou expirou.

Pesquise o número de série, IMEI, endereço MAC ou número do quadro antes de comprar um computador, telemóvel ou bicicleta em segunda mão.

O que é o registo AYA, o que mostra uma pesquisa e como contactar de forma anónima o proprietário de um dispositivo marcado.

Como passar a ser o novo proprietário de um produto AYA quando o dono anterior lhe enviou um link de transferência ou um código QR.

Como instalar a AYA como app no iPhone e em Android para receber notificações e ter acesso rápido.

Como receber um alerta de imediato quando alguém lê a pulseira do seu filho ou os seus objetos.

Associe um email à sua conta AYA para poder iniciar sessão num telemóvel novo e receber um email se uma notificação não chegar.

Como ativar uma pulseira, uma etiqueta com nome ou outro produto AYA em menos de um minuto, sem SMS e sem criar uma conta.

Como ler o seu próximo produto AYA diretamente na app para que fique na mesma conta que os restantes.

Uma visão geral do ecrã inicial da AYA: os seus produtos agrupados por tipo, os botões para ativar e comprar e a barra inferior.

O que vê quando abre um produto na AYA e onde encontrar as definições do produto atrás do ícone da roda dentada.

Como corrigir o nome numa pulseira ou etiqueta de segurança, o objeto numa etiqueta com nome e a mensagem para quem o encontrar.

Como colocar um produto AYA em pausa para que quem o encontrar veja apenas uma inicial e não receba notificações até o voltar a ativar.

Como atender uma chamada da pessoa que encontrou o seu filho ou o seu objeto e onde encontrar as mensagens e fotografias.

Como a AYA o avisa quando um produto é lido: primeiro notificação push, email como alternativa e nunca SMS.

Como ativar ou desativar as notificações para um único produto AYA sem alterar os outros.

Dê acesso ao outro progenitor ou a outro adulto como coprogenitor, para que ambos recebam mensagens e chamadas quando o produto for lido.

Adicione um avô, um vizinho ou um familiar como contacto, para que recebam mensagens e chamadas quando o produto for lido.

Partilhe pulseiras, etiquetas com nome e outros produtos com o mesmo nome num único link, para que o outro progenitor receba logo tudo o que pertence à criança.

Recebeu um link, um código QR ou um email sobre um produto AYA partilhado? Veja como aceitar e encontrar o produto na sua app.

Vai vender ou oferecer um produto AYA? Passe-o com um link de utilização única para que o novo proprietário fique com o tempo restante.

Troque de imediato a propriedade com um coprogenitor, por exemplo em caso de mudança de casa ou guarda partilhada, sem perder nada no produto.

Liberte o código QR para que o produto desapareça da sua app e outra pessoa o possa ativar com o tempo restante.

Como funciona a pulseira AYA para um dia fora de casa: ativação com o nome da criança, o que vê quem a encontra e o que pode fazer na app durante as 24 horas.

Como gerir a sua pulseira reutilizável na app: plano e renovação, cancelamento, contactos, pulseira de substituição e nota de saúde.

Como ativar e gerir as suas etiquetas com nome: escolha onde a etiqueta está colocada, altere o objeto e acompanhe a validade de 12 meses.

Como ativar uma etiqueta de segurança AYA, inscrever o dispositivo no registo AYA e renovar a etiqueta antes de expirar.

Como ativar o porta-chaves AYA Keychain para as suas chaves e o AYA Card para a carteira, e como alterar o texto que quem os encontra vê.

Como passar a sua conta AYA para um novo dispositivo com um código único enviado por email ou com uma chave de acesso.

Onde encontrar o seu número AYA, o seu email e a sua chave de acesso, e como alterar o email ou proteger a conta.

Veja que dispositivos têm sessão iniciada na sua conta AYA, termine a sessão noutros dispositivos e saia da conta no dispositivo que tem na mão.

Como encontrar as suas encomendas e o respetivo estado na AYA, encomendar novamente e gerir as moradas que a app guarda para a próxima compra.

Como escrever ao suporte AYA a partir da app ou do site e onde encontrar a resposta e as suas conversas anteriores.