O registo AYA

Como contactar o proprietário

1. Pesquise o número do dispositivo no registo AYA (veja Vai comprar algo em segunda mão?).
2. Se aparecer Este dispositivo está marcado pelo proprietário, escreva uma breve mensagem em Contactar o proprietário.
3. Toque em Enviar mensagem. Quando vir "A sua mensagem foi enviada ao proprietário.", a mensagem foi entregue.

Para quem tem uma etiqueta de segurança

• O registo é um extra opcional da etiqueta de segurança e é pago uma única vez. Abrange apenas artigos com número de série próprio, e não malas, sacos, passaportes ou carrinhos de bebé.
• Regista o tipo de dispositivo e o número quando ativa a etiqueta. O registo só fica concluído depois de pago.
• Se tiver uma etiqueta em que o registo é um extra, paga o registo uma única vez. A página da etiqueta mostra Concluir o registo com o preço até o registo estar pago.
• O número pode ser consultado para toda a vida e o registo funciona como o seu comprovativo de propriedade.
• A mudança de proprietário não implica um novo pagamento. O ID do dispositivo bloqueado acompanha o artigo para o novo dono.
• Quando alguém entra em contacto consigo através do registo, recebe um aviso por notificação ou por email, nunca por SMS. A mensagem fica também disponível na app.

Bom saber

• Uma etiqueta expirada não envia mensagens, localização nem chat até ser renovada. Se vir "Não foi possível entregar a mensagem de momento. Tente novamente mais tarde.", a etiqueta do proprietário pode ter expirado.
• Uma pesquisa só devolve um resultado quando o número completo coincide. Uma parte do número nunca devolve resultados.