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AYA FamilyPrivacidade

Política de privacidade da AYA

A sua confiança é importante para nós. Aqui descrevemos que dados recolhemos, como os utilizamos e os seus direitos ao abrigo do RGPD.
Última atualização: 11 de maio de 2026 · Avira Apps ApS · CVR 46212738

Responsável pelo tratamento

Avira Apps ApS
Ringstedgade 146, 4700 Næstved, Danmark
CVR 46212738

O que recolhemos

Número de telefone (para login SMS e notificações), primeiro nome da criança, localização GPS ao escanear (apenas do encontrador, nunca da criança), informações do dispositivo para notificações push.

Como utilizamos os dados

Usamos os seus dados exclusivamente para entregar o serviço AYA: login por SMS, notificações push quando escaneado, apresentação da localização de quem encontrou no mapa e processamento de encomendas via Stripe.

Dados GPS

A localização GPS é recolhida APENAS de quem encontrou (a pessoa que escaneia o código QR) — nunca do seu filho. A localização é utilizada para mostrar-lhe exatamente onde está o seu filho. Os dados GPS são eliminados automaticamente após 30 dias.

Cookies

Usamos apenas cookies estritamente necessários: aya_sid (sessão), NEXT_LOCALE (preferência de idioma) e cookies de pagamento Stripe. Sem rastreamento, sem cookies de publicidade. Consulte nossa política de cookies para detalhes.

Terceiros

Compartilhamos dados com os seguintes terceiros: • Twilio — verificação por SMS • Stripe — processamento de pagamentos • MobilePay (via Stripe) — pagamento móvel dinamarquês • Sentry — rastreamento de erros e monitoramento de desempenho • Vercel — hospedagem e funções de borda • Google Analytics — estatísticas de uso anônimas (requer consentimento) • Google Ads — rastreamento de conversões (requer consentimento) • Resend — emails transacionais (recibos, notificações) • Upstash — cache Redis e limitação de taxa Todos processam dados de acordo com o GDPR. Nunca vendemos seus dados.

Retenção de dados

Registros de escaneamento e dados de GPS são excluídos automaticamente após 30 dias. O nome da criança é excluído automaticamente 30 dias após a expiração da pulseira — depois, apenas dados de uso e viagem anônimos são mantidos. Seu número de telefone é armazenado enquanto sua conta estiver ativa. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

Os seus direitos

Sob o GDPR você tem o direito de: acessar seus dados, retificação, exclusão, portabilidade de dados, restrição de processamento e objeção. Entre em contato conosco através da página de suporte para exercer seus direitos.

Dados de crianças

Armazenamos apenas o primeiro nome da criança — nunca sobrenome, fotos ou outras informações pessoais. A criança nunca interage diretamente com AYA. Todos os dados são gerenciados pelos pais.

Alterações

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. Mudanças significativas serão comunicadas por SMS ou no site. A versão mais recente está sempre disponível nesta página.