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Utilização diária

Colocar um produto em pausa

Como colocar um produto AYA em pausa para que quem o encontrar veja apenas uma inicial e não receba notificações até o voltar a ativar.
A pulseira está guardada na gaveta ou outra pessoa levou o casaco com a etiqueta? Coloque o produto em pausa. Assim, o código QR mostra apenas uma inicial e ninguém o pode contactar através dele até que o volte a ativar.

Como fazer

  1. Abra o produto a partir do ecrã inicial.
  2. Toque no ícone da roda dentada no canto superior direito.
  3. Em Notificações, toque na linha Ativo (Quem ler o código pode contactá-lo. Toque para pausar.).
  4. A linha muda para Em pausa e o estado no topo da página do produto também muda para Em pausa.
O botão para colocar o produto em pausa nas definições
O botão para colocar o produto em pausa nas definições

Como voltar a ativar

Toque na linha Em pausa (Reativa as notificações e o contacto). O produto fica novamente ativo de imediato.
A pausa não trava a passagem do tempo. Uma pulseira, etiqueta com nome ou etiqueta de segurança expira na mesma data, quer tenha estado em pausa ou não.

O que acontece enquanto o produto está em pausa

  • Quem o encontrar vê apenas a primeira letra do nome, por exemplo "E." em vez de "Emma".
  • O seu número de telefone não é mostrado na página de leitura.
  • Tanto você como as pessoas com quem partilha o produto deixam de receber notificações sobre leituras.
  • Num porta-chaves e num cartão de identificação, a mensagem para quem o encontrar fica oculta.

Bom saber

  • As etiquetas de equipamento não têm pausa. Utilize antes Desaparecido se o equipamento tiver desaparecido.
  • Um produto expirado não pode ser colocado em pausa.
  • Um coprogenitor também pode colocar o produto em pausa e voltar a ativá-lo.
  • Se quiser apenas evitar notificações mas continuar contactável, desative antes as notificações para esse produto.
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