Pulseiras reutilizáveis para crianças, adultos e seniores

Como fazer

1. Leia o código QR na pulseira, introduza o nome da pessoa que a vai usar e toque em Ativar.
2. Abra a pulseira a partir do ecrã inicial. No topo vê o plano: Plano anual com Paga até , inclusive e a próxima renovação, ou Vitalício.

1. Para parar a renovação automática, toque em Cancelar o plano anual e depois em Confirmar: cancelar o plano anual. A pulseira continua a funcionar durante o resto do período pago.
2. Se mudar de ideias, toque em Reativar a renovação automática.
3. Se for um sénior a usar a pulseira, pode escrever uma Nota de saúde para quem encontrar, por exemplo "Tem demência. Ligue para a Lise". Ative Mostrar a nota a quem fizer a leitura e toque em Guardar nota.

Renovação

• Se pagar com cartão ou carteira digital, o plano anual renova-se automaticamente. É avisado 30 dias antes de cada cobrança.
• O MobilePay não renova automaticamente. Recebe um link de pagamento e, na página Renove a sua pulseira, escolhe Pagar com MobilePay ou Pagar com cartão.
• Se um pagamento estiver em atraso, a pulseira continua a funcionar durante um curto período. A data aparece na página da pulseira.
• Se o plano aparecer como Subscrição anual ou Parte do seu pack, a pulseira foi comprada com renovação anual. Se foi você que a comprou, pode parar a renovação com Cancelar a renovação no mesmo cartão e voltar atrás com Anular o cancelamento. A pulseira funciona até ao fim do período pago.

Contactos e partilha

• Recebe sempre você mesmo as mensagens de quem encontra a pulseira.
• Em Contactos extra pode adicionar até duas pessoas com nome e endereço de email. Não recebem nada até terem aceitado.
• Se a partilha já estiver disponível para si, os contactos ficam antes em Pessoas nas definições e podem ser até 5. Veja Adicionar um contacto.

Bom saber

• Se a pulseira se perder ou se partir, toque em Comprar pulseira de substituição. O plano e os contactos passam para a nova pulseira e o código QR antigo deixa de funcionar.
• Dentro do prazo da garantia de devolução do dinheiro, pode pedir o reembolso da pulseira em Reembolso.
• A nota de saúde nunca aparece em motores de busca nem em estatísticas. Escreva apenas o que quem encontrar a pessoa precisa de saber.
• Se transferir a pulseira para outra pessoa, a sua subscrição termina e o novo proprietário renova-a por si. Veja Transferir um produto para um novo dono.