Помощь по AYA

Как помочь, если вы отсканировали QR-код AYA на браслете, именной наклейке или другой вещи.

Как анонимно связаться с владельцем, если вы отсканировали защитную метку AYA на компьютере, телефоне, велосипеде или другой вещи.

Что делать, если QR-код AYA показывает, что он недействителен, закрыт или его срок истёк.

Найдите серийный номер, IMEI, MAC-адрес или номер рамы, прежде чем купить подержанный компьютер, телефон или велосипед.

Что такое реестр AYA, что показывает поиск и как анонимно связаться с владельцем устройства, отмеченного владельцем.

Как стать новым владельцем продукта AYA, если предыдущий владелец передал вам ссылку для передачи или QR-код.

Как установить AYA как приложение на iPhone и Android, чтобы получать уведомления и иметь быстрый доступ.

Как мгновенно получать уведомление, когда кто-то сканирует браслет вашего ребёнка или ваши вещи.

Привяжите почту к своему аккаунту AYA, чтобы входить на новом телефоне и получать письмо, если уведомление не дойдёт.

Как активировать браслет, именную наклейку или другой продукт AYA меньше чем за минуту, без СМС и без создания аккаунта.

Как отсканировать следующий продукт AYA прямо из приложения, чтобы он попал на тот же аккаунт, что и остальные.

Обзор главного экрана AYA: ваши продукты, сгруппированные по типу, кнопки активации и покупки и нижняя панель.

Что вы видите, открывая продукт в AYA, и где найти настройки продукта за значком шестерёнки.

Как исправить имя на браслете или защитной метке, предмет на наклейке и сообщение для нашедшего.

Как приостановить продукт AYA, чтобы нашедший видел только первую букву имени, а вы не получали уведомлений, пока не включите его снова.

Как ответить на звонок человека, который нашёл вашего ребёнка или вашу вещь, и где найти сообщения и фото.

Как AYA отправляет уведомление при сканировании продукта: сначала пуш, почта как резерв и никогда СМС.

Как включить или выключить уведомления для отдельного продукта AYA, не трогая остальные.

Дайте второму родителю или другому взрослому доступ в роли второго родителя, чтобы вы оба получали уведомления и звонки при сканировании продукта.

Сделайте бабушку, дедушку, соседа или родственника контактным лицом, чтобы они получали уведомления и звонки при сканировании продукта.

Поделитесь браслетом, наклейками и другими продуктами с тем же именем одной ссылкой, чтобы второй родитель сразу получил все вещи ребёнка.

Вы получили ссылку, QR-код или письмо о продукте AYA, которым с вами поделились? Вот как принять доступ и найти продукт в своём приложении.

Продаёте или отдаёте продукт AYA? Передайте его одноразовой ссылкой, чтобы новый владелец получил оставшееся время.

Мгновенно обменяйтесь владением со вторым родителем, например при переезде или раздельном проживании, и ничего в продукте не пропадёт.

Освободите QR-код, чтобы продукт исчез из вашего приложения, а кто-то другой мог активировать его с оставшимся временем.

Как работает браслет AYA на день вне дома: активация с именем ребёнка, что видит нашедший и что вы можете делать в приложении в течение 24 часов.

Как управлять многоразовым браслетом в приложении: план и продление, отмена, контактные лица, браслет на замену и медицинская заметка.

Как активировать именные наклейки и управлять ими: выберите, на чём находится наклейка, измените предмет и следите за истечением срока через 12 месяцев.

Как активировать защитную метку AYA, добавить устройство в реестр AYA и продлить метку до истечения срока.

Как активировать AYA Keychain для ключей и AYA Card для кошелька и как изменить текст, который видит нашедший.

Как перенести свой аккаунт AYA на новое устройство с помощью одноразового кода на почту или ключа доступа.

Где найти свой номер AYA, почту и ключ доступа и как изменить почту или защитить аккаунт.

Посмотрите, какие устройства вошли в ваш аккаунт AYA, завершите сеансы на других устройствах и выйдите на том устройстве, которое у вас в руках.

Как найти свои заказы и их статус в AYA, заказать снова и управлять адресами, которые приложение запоминает для следующей покупки.

Как написать в поддержку AYA из приложения или с сайта и где найти ответ и свои предыдущие разговоры.