← Все темы
Аккаунт и устройства
Ваш аккаунт и безопасность
Где найти свой номер AYA, почту и ключ доступа и как изменить почту или защитить аккаунт.
Настройки аккаунта собирают всё, что относится к вашему аккаунту: номер AYA, почту, ключ доступа и устройства. Здесь вы также можете защитить аккаунт, чтобы он остался с вами, если вы потеряете телефон.
Как найти настройки
- Нажмите на круглый значок с вашей первой буквой в правом верхнем углу главного экрана. На компьютере нажмите Профиль в меню слева.
- Вверху указан Ваш номер AYA. Под ним видно, что привязано к аккаунту: Эл. почта, Телефон, Адрес, Face ID / ключи и Активные устройства.
- В разделе Ваш аккаунт написано Защищён электронной почтой и указана ваша почта, если она есть.

Как изменить почту
- Нажмите Изменить электронную почту в разделе Ваш аккаунт.
- Введите новую почту и нажмите Отправить код.
- Мы отправим код на новую почту. Введите его и нажмите Подтвердить.
- Появится Ваша электронная почта теперь и новый адрес.
Как защитить аккаунт ключом доступа
Если у аккаунта есть почта, но нет ключа доступа, вы увидите Защитить ключом доступа. Нажмите на него и подтвердите с помощью Face ID, Touch ID или кода телефона. Когда появится Ваш аккаунт защищён, в следующий раз вы сможете входить через Войти с ключом доступа.
Почта - это ваш путь обратно в аккаунт. Если у аккаунта нет почты, вы увидите Войти по электронной почте вверху раздела Ваш аккаунт. Используйте его, чтобы привязать почту к аккаунту или вернуть уже существующий аккаунт.
Полезно знать
- Если новая почта уже принадлежит другому аккаунту, появится Эта электронная почта принадлежит другому аккаунту. Войдите с ней вместо этого.
- Если у вас несколько аккаунтов на одной почте, вы увидите Другие аккаунты на вашей электронной почте. Нажмите Перенести сюда, чтобы собрать продукты на этом аккаунте.
- Чтобы переключиться на другой аккаунт, нажмите Войти по электронной почте внизу раздела Ваш аккаунт.
- Отсюда также доступны Связаться с поддержкой, Активные устройства и О семье AYA.
Не нашли ответ?
Напишите нам