Skip to content

О семье AYA

Спокойствие в крошечном QR коде

Семья AYA создает умные QR продукты — браслеты для детей, ярлыки с именами для одежды и вещей, а также бирки для багажа — которые связывают то, что вы любите, с вами.

Когда кто-то находит вашего ребенка, вашу куртку или ваш чемодан, они просто сканируют код с помощью камеры телефона. Они могут сразу же позвонить или написать вам — прямо в браузере, без необходимости в приложении, и не увидят ваших личных данных.

Семья AYA создана компанией Avira Apps ApS в Дании и работает по всей Европе — на более чем 100 языках.

Кто за этим стоит?

Семья AYA создана и управляется компанией Avira Apps ApS, датской компанией. Мы создаем продукты, которые используем для наших собственных семей.

Смотрите компанию в датском реестре CVR

Часто задаваемые вопросы

Что такое семья AYA?

Семья AYA — это семья умных QR продуктов: браслеты для детей, ярлыки с именами и бирки для багажа. Все они работают одинаково — кто бы ни нашел, сканирует код и может мгновенно связаться с вами.

Как работает сканирование?

Находящийся сканирует QR код с помощью камеры телефона и попадает на страницу, показывающую выбранный вами псевдоним. Оттуда они могут позвонить или написать вам прямо в браузере — находящему не нужно ничего устанавливать.

Что такое видеозвонок — и безопасен ли он?

Если кто-то найдет вашего ребенка и отсканирует QR-код, он может начать бесплатный видеозвонок вам прямо в браузере — без приложения и без номеров телефонов вообще. Вы видите и слышите своего ребенка сразу же. Звонок анонимный, и весь контакт проходит через AYA.

Получу ли я уведомление, когда кто-то отсканирует?

Да. В момент сканирования браслета вашего ребенка вы получаете push-уведомление прямо на экран. Мы используем только push — мы никогда не отправляем SMS и никогда не просим номер телефона. На iPhone просто добавьте AYA на главный экран и разрешите уведомления, чтобы получать их на заблокированном экране; на других устройствах это работает без дополнительных действий.

Кто может видеть мою информацию?

Нашедший видит только выбранный вами псевдоним — никогда вашу почту или адрес. Весь контакт происходит анонимно через AYA в браузере, поэтому вы сами решаете, что делиться.

Есть ли у AYA приложение — и в чём разница между сайтом и веб-приложением (PWA)?

Нет, AYA сознательно не размещается в App Store или Google Play. Это значит, что ни вам, ни тому, кто сканирует браслет, не нужно принимать условия Apple или Google — и мы не передаём им никаких данных. Всё работает на нашей стороне: видеозвонок, GPS-координаты и весь процесс поиска на 100 % in-house и полностью в вебе. Поэтому AYA не требует ни аккаунта, ни пароля — вы можете по желанию создать логин, чтобы сохранить свои браслеты, но это никогда не является обязательным условием. Единственное, что требует согласия, — это уведомления, и на iPhone веб-уведомления работают только если добавить страницу на домашний экран как веб-приложение (PWA). Поэтому AYA существует в двух форматах: как обычный сайт и как веб-приложение/PWA, которое устанавливается одним нажатием — один и тот же AYA, выбор за вами.

Как активировать продукт?

Откройте AYA в браузере — или добавьте как веб-приложение на главный экран — войдите с помощью электронной почты и активируйте продукт, задав псевдоним, например прозвище вашего ребёнка. С этого момента код активен и готов к сканированию.

Почему браслет работает только 24 часа?

Потому что безопасность не должна стоить личной жизни вашего ребенка — и потому что браслет создан для одного дня. Когда вы активируете его перед поездкой, QR-код активен в течение 24 часов и затем автоматически истекает. Это родитель, который активирует браслет, получает уведомление, если кто-то сканирует — не другие. После этого имя ребенка автоматически удаляется, чтобы не было постоянного профиля на вашего ребенка. Сам браслет — это маленький кусочек водонепроницаемого пластика, предназначенный для однодневного использования — несколько граммов без батареи или электроники. Поэтому это одноразовый браслет: купите упаковку, используйте несколько штук, и если вы потеряете один, это не проблема.

Должен ли я выбрать одноразовый сейчас — или подождать постоянный?

Это зависит от ваших потребностей, и оба варианта хороши. Одноразовый браслет предназначен для тех, кто хочет чувствовать себя в безопасности здесь и сейчас, не обязывая себя: никаких подписок, ничего заряжать, никакого страха потерять, и имя ребенка автоматически удаляется после этого. Постоянное, многоразовое решение предназначено для тех, кто предпочитает использовать один и тот же браслет снова и снова — оно все еще в разработке. Вам не нужно ждать: многие семьи сегодня используют одноразовые браслеты и всегда могут перейти на многоразовые позже. Если вы хотите получить уведомление, когда многоразовое решение будет готово, вы можете записаться на нашей странице о окружающей среде.

Могу ли я купить одно браслет?

Некоторые браслеты доступны физически у наших продавцов — всегда 20 крон/шт., а в будущем, возможно, и в самом парке. В интернете мы продаем упаковками по 10 штук, потому что это дает вам лучшую цену, если вы планируете заранее и хотите, чтобы браслеты были готовы в ящике. Наша сеть продавцов постоянно расширяется — ищите продавца рядом с вами.

Сколько это стоит — есть ли подписка?

Большинство продуктов AYA — это одноразовые покупки без подписки. Смотрите текущие цены и комплекты в магазине.

Что насчет доставки, возвратов и отмены?

Мы отправляем быстро, и вы, естественно, имеете право на отказ. Точные условия указаны в наших условиях торговли, а служба поддержки всегда рада помочь.

Работает ли это за границей?

Да. QR код работает везде в мире, а страница автоматически отображается на родном языке находящегося — мы поддерживаем более 100 языков.

Работает ли AYA на моём языке?

Да. AYA создана с глобальным и локальным подходом: всё приложение, панель управления, магазин, квитанции и сообщения, push-уведомления — даже этот FAQ — доступны на всех наших языках (более 100). И когда кто-то найдёт вашего ребёнка, страница нашедшего автоматически откроется на его собственном языке.

Как с вами связаться?

Напишите нам через поддержку в приложении или на странице поддержки — мы отвечаем быстро. Вы также можете следить за семьей AYA в социальных сетях.

Следите за семьей AYA

Следите за новостями, советами и новыми продуктами.

Поделитесь семьей AYA

Знаете кого-то, кто полюбит AYA? Поделитесь страницей с семьей и друзьями.

https://ayafamily.dk/ru/about