Повседневное использование

Сообщения и звонки от нашедшего

Как ответить на звонок человека, который нашёл вашего ребёнка или вашу вещь, и где найти сообщения и фото.

Когда кто-то сканирует ваш продукт, он может позвонить вам или написать сообщение прямо со страницы сканирования. Для браслетов и наклеек ваш номер телефона никогда не показывается; всё идёт через AYA.

Когда нашедший звонит

На телефон приходит уведомление, например Нашли: Эмма с текстом Кто-то хочет поговорить с вами о Эмма. Нажмите, чтобы ответить. При видеозвонке вместо этого указан видеочат.
Нажмите на уведомление или на Ответить. Звонок откроется в AYA.
Если приложение открыто, звонок появится как баннер вверху экрана с кнопками Ответить и Отклонить.
Когда вы завершите разговор, звонок можно найти в разделе Звонки и сообщения на странице продукта.

Когда нашедший пишет

Вы получаете уведомление Сообщение о Эмма с первыми словами сообщения.
Нажмите на уведомление, чтобы открыть продукт. Сообщение и фото, если оно есть, находятся в разделе Звонки и сообщения.

Подключить: прямо сейчас и входящие

Нажмите Подключить в нижней панели.

В разделе В эфире вы видите, кто сейчас находится на одной из ваших страниц сканирования, поделился ли он местоположением и читает ли он, позвонил или написал.
Нажмите Связаться, чтобы написать этому человеку, пока он ещё на странице.
В разделе Входящие собраны все звонки и сообщения, включая пропущенные.

Страница нашедшего работает 3 минуты после сканирования. Отвечайте быстро, если можете.

Полезно знать

Когда поступает звонок, он звонит одновременно на всех ваших устройствах, а также у тех, с кем вы делитесь продуктом.
Если вы не успели ответить, вы получите уведомление Пропущенный звонок.
Если ни одно из ваших устройств не может принять уведомление, мы отправим его на почту вашего аккаунта.
Если продукт приостановлен, нашедший не сможет с вами связаться.

Не нашли ответ?

Напишите нам