Hjälp för AYA

Så hjälper du till när du har skannat en AYA QR-kod på ett armband, en namnlapp eller ett annat föremål.

Så kontaktar du ägaren anonymt när du har skannat ett AYA-säkerhetsmärke på en dator, telefon, cykel eller annat föremål.

Vad du kan göra när en AYA QR-kod visar att den är ogiltig, stängd eller har gått ut.

Slå upp serienummer, IMEI, MAC-adress eller ramnummer innan du köper en begagnad dator, telefon eller cykel.

Vad AYA-registret är, vad en sökning visar och hur du kontaktar ägaren till en ägarmärkt enhet anonymt.

Så blir du ny ägare till en AYA-produkt när du har fått en överlåtelselänk eller en QR-kod av den tidigare ägaren.

Så installerar du AYA som app på iPhone och Android så att du får notiser och snabb åtkomst.

Så får du besked direkt när någon skannar ditt barns armband eller dina föremål.

Koppla en e-postadress till ditt AYA-konto så att du kan logga in på en ny telefon och får besked via e-post om en notis inte når fram.

Så aktiverar du ett armband, en namnlapp eller en annan AYA-produkt på under en minut, utan SMS och utan att skapa ett konto.

Så skannar du din nästa AYA-produkt direkt från appen så att den hamnar på samma konto som de andra.

En överblick över startsidan i AYA: dina produkter samlade per typ, knapparna för aktivering och köp samt menyraden längst ner.

Vad du ser när du öppnar en produkt i AYA och var du hittar produktens inställningar bakom kugghjulet.

Så ändrar du namnet på ett armband eller säkerhetsmärke, föremålet på en namnlapp och meddelandet till upphittaren.

Så pausar du en AYA-produkt så att upphittaren bara ser en initial och du slipper aviseringar tills du aktiverar den igen.

Så besvarar du ett samtal från den som har hittat ditt barn eller ditt föremål, och var du hittar meddelanden och bilder.

Så skickar AYA besked när en produkt skannas: push först, e-post som reserv och aldrig SMS.

Så slår du på eller av aviseringar för en enskild AYA-produkt utan att ändra de andra.

Ge den andra föräldern eller en annan vuxen åtkomst som medförälder så att ni båda får meddelanden och samtal när produkten skannas.

Gör t.ex. en mor- eller farförälder, en granne eller en anhörig till kontaktperson så att de får meddelanden och samtal när produkten skannas.

Dela armband, namnlappar och andra produkter med samma namn i en länk, så att den andra föräldern får hela barnets utrustning direkt.

Har du fått en länk, en QR-kod eller ett mejl om en delad AYA-produkt? Så tar du emot den och hittar produkten i din app.

Säljer eller ger du bort en AYA-produkt kan du lämna den vidare med en engångslänk så att den nya ägaren tar över den återstående tiden.

Byt ägarskapet med en medförälder direkt, t.ex. vid flytt eller växelvist boende, utan att något på produkten försvinner.

Frigör QR-koden så att produkten försvinner från din app och någon annan kan aktivera den med tiden som är kvar.

Så fungerar AYA-armbandet för en dag på utflykt: aktivering med barnets namn, vad upphittaren ser och vad du kan göra i appen under de 24 timmarna.

Så hanterar du ditt återanvändbara armband i appen: plan och förnyelse, uppsägning, kontaktpersoner, ersättningsband och hälsoanteckning.

Så aktiverar och sköter du dina namnlappar: välj vad namnlappen sitter på, ändra föremålet och håll koll på när den går ut efter 12 månader.

Så aktiverar du ett AYA-säkerhetsmärke, lägger till enheten i AYA-registret och förnyar märket innan det går ut.

Så aktiverar du AYA Keychain till nycklarna och AYA Card till plånboken, och så ändrar du texten som upphittaren ser.

Så hämtar du över ditt AYA-konto till en ny enhet med en engångskod via e-post eller med en lösennyckel.

Var du hittar ditt AYA-nummer, din e-postadress och din lösennyckel, samt hur du byter e-post eller säkrar kontot.

Se vilka enheter som är inloggade på ditt AYA-konto, logga ut andra enheter och logga ut på den enhet du använder.

Så hittar du dina beställningar och deras status i AYA, beställer igen och hanterar de adresser som appen kommer ihåg till nästa köp.

Så skriver du till AYA support från appen eller webbplatsen, och var du hittar svaret och dina tidigare konversationer.