Allmänna köpvillkor för AYA Band

AYA säljer QR-armband för barn. Produktbeskrivningar, aktuella priser, antal och eventuella fraktkostnader visas på produktsidan och i kassan innan du slutför ett köp.

Betalning sker online med de betalningsmetoder som visas i kassan. Beloppet debiteras först när beställningen har slutförts och godkänts. Du får en orderbekräftelse eller ett kvitto via de kontaktuppgifter du har lämnat.

Om du köper ett säkerhetsmärke med kort, Apple Pay eller Google Pay kan du välja automatisk förnyelse. Då förnyar vi märket 12 månader i taget till det pris som angavs vid köpet och drar beloppet från din betalningsmetod strax innan perioden löper ut. Du får besked 30 dagar innan och kvitto via e-post. Du kan stänga av det när som helst i appen, och då görs inga fler dragningar. Om beloppet inte kan dras försöker vi igen några gånger och meddelar dig. MobilePay förnyas inte automatiskt.

Vi packar normalt beställningar inom 1-2 arbetsdagar. Beräknad leveranstid beror på leveransland och transportör. Eventuella leveranskostnader och leveransalternativ visas i kassan innan beställningen bekräftas.

Du har 14 dagars ångerrätt vid distansköp. Den gäller inte personligt anpassade varor, till exempel etiketter med namn.

Om en vara kan returneras ska den returneras i väsentligen samma skick som vid mottagandet och efter överenskommelse med oss. Specialtillverkade produkter kan som huvudregel inte returneras efter att produktionen har påbörjats. Kontakta oss alltid innan du skickar tillbaka en vara.

Alla pengar tillbaka inklusive frakt. Ingen returfrakt. Koderna på ordern stängs. Gäller onlineköp av fysiska produkter i 100 dagar från betalning, en gång per kund, och inte köp hos återförsäljare, gåvor eller abonnemang. Din ångerrätt och 2 års reklamationsrätt påverkas inte. Avhämtning, beställningar med premium och aktiveringskrediter omfattas inte heller.

Om det finns fel eller brister i din beställning ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt och beskriva problemet. Vi bedömer därefter om du enligt gällande regler har rätt till omleverans, avhjälpande, prisavdrag eller återbetalning.

Vi strävar efter att lösa alla oenigheter i dialog med kunden. Om det misslyckas kan du som konsument lämna in ett klagomål till det Danska Centrum för Klagolösning under den Danska Överklagande Myndigheten, förutsatt att villkoren är uppfyllda. Dansk lag gäller.