← Alla ämnen
Konto och enheter
Beställningar och sparade adresser
Så hittar du dina beställningar och deras status i AYA, beställer igen och hanterar de adresser som appen kommer ihåg till nästa köp.
Vill du se om ditt paket har skickats, hitta ett kvitto eller ändra den adress som appen fyller i åt dig? Allt finns i din orderhistorik och under sparade adresser.
Så hittar du dina beställningar
- Öppna dina inställningar med den runda ikonen uppe till höger.
- Under Orderhistorik visas dina beställningar med nummer, antal, datum, pris och status, t.ex. Behandlar, Skickad eller Levererad.
- Tryck på en beställning för att öppna sidan med alla detaljer.
Du hittar också Orderhistorik längst ner på startsidan. Där kan du trycka på Beställ igen för att köpa samma sak en gång till.
En beställning med status Väntar på betalning kan inte öppnas från inställningarna. Har du inte slutfört betalningen visar startsidan ett kort där du kan betala nu.
Så hanterar du sparade adresser
- Öppna dina inställningar och hitta Sparade adresser.
- Med Spara adresser bestämmer du om appen sparar din adress när du handlar. Är den påslagen sparas adressen automatiskt i kassan.
- Din standardadress är märkt Standardinställning.
- Tryck på krysset bredvid en adress för att ta bort den.
Bra att veta
- Stänger du av Spara adresser står det Adresser sparas inte vid utcheckning, och du fyller i adressen varje gång.
- Orderhistoriken visas bara när du har minst en beställning.
- Har du frågor om en beställning, skriv till oss via Kontakta support.
Hittade du inte svaret?
Skriv till oss