Skip to content

Om AYA Familj

Trygghet i en liten QR-kod

AYA Familj gör smarta QR-produkter — armband för barn, namnlappar för kläder och utrustning, samt bagagetags — som kopplar det du älskar tillbaka till dig.

När någon hittar ditt barn, din jacka eller din resväska, skannar de helt enkelt koden med sin telefonkamera. De kan ringa eller skicka meddelande till dig direkt — i webbläsaren, ingen app behövs, och utan att någonsin se dina privata uppgifter.

AYA Familj är byggt av Avira Apps ApS i Danmark och fungerar över hela Europa — på mer än 100 språk.

Vem står bakom det?

AYA Familj är byggt och drivs av Avira Apps ApS, ett danskt företag. Vi bygger produkter som vi använder för våra egna familjer.

Se företaget i det danska CVR-registret

Vanliga frågor

Vad är AYA Familj?

AYA Familj är familjen av smarta QR-produkter: armband för barn, namnlappar och bagagetags. De fungerar alla på samma sätt — den som hittar det skannar koden och kan kontakta dig omedelbart.

Hur fungerar en skanning?

Hittaren skannar QR-koden med sin telefonkamera och hamnar på en sida som visar det alias du valt. Därifrån kan de ringa eller skicka meddelande direkt i webbläsaren — hittaren behöver inte installera något.

Vad är videosamtalet — och är det säkert?

Om någon hittar ditt barn och skannar QR-koden kan de starta ett gratis videosamtal till dig direkt i webbläsaren — helt utan app och utan telefonnummer överhuvudtaget. Du ser och hör ditt barn direkt. Samtalet är anonymt och all kontakt går genom AYA.

Får jag ett meddelande när någon skannar?

Ja. I samma ögonblick ditt barns armband skannas får du ett push-meddelande direkt på skärmen. Vi använder bara push — vi skickar aldrig SMS och frågar aldrig efter telefonnummer. På iPhone lägger du bara till AYA på hemskärmen och tillåter meddelanden för att få dem på låst skärm; på andra enheter fungerar det utan något extra.

Vem kan se min information?

Personen som hittar ser bara det alias du själv valt — aldrig din e-post eller adress. All kontakt sker anonymt genom AYA i webbläsaren, så du bestämmer själv vad du delar.

Har AYA en app — och vad är skillnaden mellan webbplats och webapp (PWA)?

Nej, AYA har medvetet ingen app i App Store eller Google Play. Det innebär att varken du eller den som skannar behöver godkänna Apples eller Googles villkor — och vi delar ingen data med dem. Allt körs hos oss: videosamtalet, GPS-positionen och finder-flödet är 100 % in-house och rent webb. Därför kräver AYA inget konto eller lösenord för att fungera — du kan helt på eget initiativ skapa ett inlogg om du vill spara dina band, men det är aldrig ett krav. Det enda som kräver samtycke är notiser, och på iPhone kräver webb-notiser att du lägger till sidan på hemskärmen som en webapp (PWA). Därför finns AYA i två former: som vanlig webbplats och som webapp/PWA som du kan installera med ett tryck — samma AYA, du väljer själv.

Hur aktiverar jag en produkt?

Öppna AYA i webbläsaren — eller som webapp på hemskärmen — logga in med din e-post och aktivera produkten med ett alias, till exempel ditt barns smeknamn. Från det ögonblicket är koden aktiv och redo att skannas.

Varför fungerar armbandet bara i 24 timmar?

För att trygghet inte ska kosta ditt barns integritet — och för att bandet är skapat för en dag. När du aktiverar det före en utflykt, är QR-koden aktiv i 24 timmar och går sedan automatiskt ut. Det är den förälder som aktiverar bandet som får meddelande om någon skannar — inte andra. Efteråt raderas barnets namn automatiskt, så det finns ingen permanent profil på ditt barn. Själva bandet är en liten bit vattentät plast, gjort för en dags användning — några gram utan batteri eller elektronik. Därför ett engångsarmband: köp ett paket, använd ett par stycken, och om du tappar ett, är det inget problem.

Ska jag välja engång nu — eller vänta på en permanent?

Det beror på ditt behov, och båda alternativen är bra. Engångsarmbandet är för dig som vill ha trygghet här och nu utan att binda dig: inget abonnemang, inget att ladda, ingen oro för att tappa bort det, och barnets namn raderas automatiskt efteråt. En permanent, återanvändbar lösning är för dig som hellre vill använda samma armband om och om igen — den är fortfarande under utveckling. Du behöver inte vänta: många familjer använder engångsarmband idag och kan alltid byta till återanvändning senare. Vill du ha meddelande när den återanvändbara är klar kan du skriva upp dig på vår Miljö-sida.

Kan jag köpa ett enskilt armband?

Enstaka armband finns fysiskt hos våra återförsäljare — alltid 20 kr/st, och på sikt kanske också i själva parken. Online säljer vi i 10-pack, eftersom det ger det bästa priset till dig som planerar i förväg och vill ha armband redo i lådan. Vårt återförsäljarnät utvidgas kontinuerligt — titta efter en återförsäljare nära dig.

Vad kostar det — finns det ett abonnemang?

De flesta AYA-produkter är engångsköp utan abonnemang. Se aktuella priser och paket i butiken.

Vad gäller för leverans, returer och avbokning?

Vi skickar snabbt, och du har naturligtvis ångerrätt. De exakta villkoren finns i våra handelsvillkor, och supporten hjälper gärna till.

Fungerar det utomlands?

Ja. QR-koden fungerar överallt i världen, och sidan visas automatiskt på hittaren språk — vi stödjer mer än 100 språk.

Fungerar AYA på mitt språk?

Ja. AYA är född global och lokal: hela appen, instrumentpanelen, butiken, kvitton och meddelanden, push-notifikationer — ja, även denna FAQ — finns på alla våra språk (över 100). Och när någon hittar ditt barn visas finnarens sida helt automatiskt på finnarens eget språk.

Hur kontaktar jag er?

Skriv till oss via support i appen eller på supportsidan — vi svarar snabbt. Du kan också följa AYA Familj på sociala medier.

Följ AYA Familj

Följ med för nyheter, tips och nya produkter.

Dela AYA Familj

Känner du någon som skulle älska AYA? Dela sidan med familj och vänner.

https://ayafamily.dk/sv/about