← Alla ämnen
Notiser
Vem får besked när något skannas?
Så skickar AYA besked när en produkt skannas: push först, e-post som reserv och aldrig SMS.
När någon skannar din produkt skickar AYA en avisering till dig och till dem du har delat produkten med. Här kan du se vem som får besked och hur.
Så når meddelandet fram
- Push först. Aviseringen går till alla dina enheter där du har aktiverat aviseringar, samtidigt.
- Ett meddelande som uppdateras. Du får en avisering per skanning som uppdateras allt eftersom något händer: produkten har skannats, upphittaren delar sin plats och platsen har hittats.
- E-post som reserv. Om ingen av dina enheter kan ta emot meddelandet och du har en e-postadress på kontot skickar vi ett mejl med platsen och en länk till produkten.
- Aldrig SMS. AYA skickar inte SMS om skanningar.
Har du ingen e-postadress på kontot är push det enda sättet. Lägg till en e-postadress så att du har en reserv.
Vem får besked
- Du som ägare, om du inte har stängt av aviseringar för just den produkten.
- Medföräldrar och kontaktpersoner som du har delat produkten med. De får push på sin egen telefon och på sitt eget språk, och de har en egen av/på-knapp för produkten. De får inte e-post som reserv.
- Ringer upphittaren ringer det hos dig och hos dem du delar med samtidigt.
När ingenting skickas
- Produkten är pausad.
- Produkten har gått ut eller tagits bort från appen.
- Du har stängt av aviseringar för produkten. Då får du inte heller något mejl.
Bra att veta
- På en iPhone kan AYA bara skicka push-notiser när AYA ligger på hemskärmen som app.
- Meddelanden och samtal från en upphittare följer samma väg: push först, e-post till dig om ingen enhet kan ta emot den.
- För en bagageetikett går mejlet till den e-postadress som är kopplad till etiketten, annars till e-postadressen på ditt konto.
Hittade du inte svaret?
Skriv till oss