Pomocník AYA
Všetko o vašich produktoch AYA, aplikácii a nastaveniach. Vyhľadajte alebo vyberte tému.
Tip: * doplní zvyšok slova, "dve slová" hľadá frázu a -slovo vylučuje.
Našli ste niečo?
Našli ste dieťa alebo vec s AYA?
Ako pomôcť, keď ste naskenovali QR kód AYA na náramku, menovke alebo inej veci.
Našli ste zariadenie s bezpečnostnou známkou AYA?
Ako anonymne kontaktovať majiteľa, keď ste naskenovali bezpečnostnú známku AYA na počítači, telefóne, bicykli alebo inej veci.
Kód nefunguje alebo vypršal
Čo môžete urobiť, keď QR kód AYA ukazuje, že je neplatný, uzavretý alebo že jeho platnosť vypršala.
Kúpa z druhej ruky
Kupujete niečo z druhej ruky? Overte si to v registri AYA
Vyhľadajte sériové číslo, IMEI, MAC adresu alebo číslo rámu skôr, než si kúpite použitý počítač, telefón alebo bicykel.
Register AYA
Čo je register AYA, čo zobrazí vyhľadávanie a ako anonymne kontaktovať majiteľa zariadenia označeného vlastníkom.
Prijatie produktu od niekoho iného
Ako sa stať novým majiteľom produktu AYA, keď ste od predchádzajúceho majiteľa dostali odkaz na odovzdanie alebo QR kód.
Začíname
Pridanie AYA na plochu
Ako nainštalovať AYA ako aplikáciu na iPhone a Android, aby ste dostávali notifikácie a mali rýchly prístup.
Zapnutie notifikácií
Ako dostať správu okamžite, keď niekto naskenuje náramok vášho dieťaťa alebo vaše veci.
Pridanie e-mailu
Priraďte k svojmu účtu AYA e-mail, aby ste sa mohli prihlásiť na novom telefóne a dostali správu e-mailom, ak notifikácia nedorazí.
Aktivácia vášho prvého produktu AYA
Ako aktivovať náramok, menovku alebo iný produkt AYA za menej než minútu, bez SMS a bez vytvárania účtu.
Každodenné používanie
Aktivácia ďalších produktov v aplikácii
Ako naskenovať ďalší produkt AYA priamo z aplikácie, aby skončil na tom istom účte ako ostatné.
Domovská stránka v aplikácii AYA
Prehľad domovskej stránky v AYA: vaše produkty zoskupené podľa typu, tlačidlá na aktiváciu a nákup a spodná lišta.
Stránka produktu: mapa, história a nastavenia
Čo vidíte, keď v AYA otvoríte produkt, a kde za ozubeným kolieskom nájdete nastavenia produktu.
Úprava mena a poznámok na produkte
Ako upraviť meno na náramku alebo bezpečnostnej známke, predmet na štítku a text pre nálezcu.
Pozastavenie produktu
Ako pozastaviť produkt AYA, aby nálezca videl len prvé písmeno mena a vy ste nedostávali notifikácie, kým ho znova nezapnete.
Správy a hovory od nálezcu
Ako prijať hovor od toho, kto našiel vaše dieťa alebo vašu vec, a kde nájdete správy a fotky.
Upozornenia
Zdieľanie s rodinou
Zdieľanie produktu s druhým rodičom
Dajte druhému rodičovi alebo inému dospelému prístup ako spolurodičovi, aby ste obaja dostávali správy a hovory, keď sa produkt naskenuje.
Pridanie kontaktnej osoby
Urobte napríklad zo starého rodiča, suseda alebo príbuzného kontaktnú osobu, aby dostávali správy a hovory, keď sa produkt naskenuje.
Zdieľanie všetkých produktov dieťaťa naraz
Zdieľajte náramok, štítky a ďalšie produkty s rovnakým menom v jednom odkaze, aby druhý rodič dostal hneď celú výbavu dieťaťa.
Prijatie zdieľania
Dostali ste odkaz, QR kód alebo e-mail o zdieľanom produkte AYA? Ako ho prijať a nájsť produkt vo svojej aplikácii.
Vlastníctvo a odovzdanie
Odovzdanie produktu novému majiteľovi
Ak produkt AYA predávate alebo darujete, môžete ho odovzdať jednorazovým odkazom, aby nový majiteľ prevzal zostávajúci čas.
Odovzdanie vlastníctva spolurodičovi
Vymeňte si vlastníctvo so spolurodičom okamžite, napríklad pri sťahovaní alebo striedavej starostlivosti, bez toho, aby z produktu niečo zmizlo.
Odstránenie produktu z aplikácie
Uvoľnite QR kód, aby produkt zmizol z vašej aplikácie a niekto iný ho mohol aktivovať na zostávajúci čas.
Vaše produkty
Jednorazový náramok pre deti
Ako funguje náramok AYA na jeden deň vonku: aktivácia s menom dieťaťa, čo vidí nálezca a čo môžete robiť v aplikácii počas 24 hodín.
Opakovane použiteľný náramok pre deti, dospelých a seniorov
Ako sa v aplikácii starať o opakovane použiteľný náramok: plán a obnovenie, zrušenie, kontaktné osoby, náhradný náramok a zdravotná poznámka.
Menovky s QR kódom
Ako aktivovať a spravovať menovky: vyberte, na čom je štítok pripevnený, upravte predmet a sledujte vypršanie platnosti po 12 mesiacoch.
Bezpečnostná známka na veci a zariadenia
Ako aktivovať bezpečnostnú známku AYA, zaradiť zariadenie do registra AYA a obnoviť známku pred vypršaním platnosti.
Prívesok na kľúče a AYA Card
Ako aktivovať AYA Keychain na kľúče a AYA Card do peňaženky a ako upraviť text, ktorý vidí nálezca.
Účet a zariadenia
Prihlásenie na novom telefóne alebo počítači
Ako preniesť svoj účet AYA na nové zariadenie pomocou jednorazového kódu e-mailom alebo prístupového kľúča.
Váš účet a bezpečnosť
Kde nájdete svoje číslo AYA, e-mail a prístupový kľúč a ako zmeniť e-mail alebo zabezpečiť účet.
Zariadenia a odhlásenie
Pozrite si, ktoré zariadenia sú prihlásené do vášho účtu AYA, odhláste ostatné zariadenia a odhláste sa na zariadení, ktoré držíte v ruke.
Objednávky a uložené adresy
Ako v AYA nájsť svoje objednávky a ich stav, objednať znova a spravovať adresy, ktoré si aplikácia pamätá na ďalší nákup.
Podpora
Nenašli ste odpoveď?
Napíšte nám