Obchodné podmienky pre AYA Band

AYA predáva QR náramky pre deti. Popisy produktov, aktuálne ceny, množstvá a všetky náklady na dopravu sú zobrazené na stránke produktu a pri úhrade pred dokončením nákupu.

Platba sa realizuje online pomocou platobných metód zobrazených pri úhrade. Suma sa účtuje len po dokončení a prijatí objednávky. Potvrdenie objednávky alebo účtenku dostanete na kontaktné údaje, ktoré ste poskytli.

Ak si kúpite bezpečnostnú známku kartou, cez Apple Pay alebo Google Pay, môžete si zvoliť automatické obnovenie. Známku potom obnovujeme vždy na 12 mesiacov za cenu uvedenú pri kúpe a sumu strhneme z vášho spôsobu platby krátko pred koncom obdobia. Upozornenie dostanete 30 dní vopred a potvrdenie e-mailom. V aplikácii to môžete kedykoľvek vypnúť a potom už k ďalším platbám nedôjde. Ak sa sumu nepodarí strhnúť, niekoľkokrát to skúsime znova a dáme vám vedieť. Známky zaplatené cez MobilePay sa automaticky neobnovujú.

Objednávky zvyčajne balíme do 1-2 pracovných dní. Odhadovaný čas doručenia závisí od krajiny doručenia a prepravcu. Všetky náklady na dopravu a možnosti doručenia sú zobrazené pri úhrade pred potvrdením objednávky.

Pri nákupe na diaľku máte 14 dní na odstúpenie. Neplatí to pre personalizovaný tovar, napríklad štítky s menom.

Ak je možné vrátenie položky, musí byť vrátená v podstate v rovnakom stave, ako bola prijatá, a to na základe predchádzajúcej dohody s nami. Individuálne vyrobené produkty sa spravidla nemôžu vrátiť po začatí výroby. Pred vrátením položky nás vždy kontaktujte.

Všetky peniaze späť vrátane dopravy. Žiadne poštovné za vrátenie. Kódy z objednávky sa uzavrú. Platí pre online nákupy fyzických produktov 100 dní od platby, raz na zákazníka, a nie pre nákupy u predajcov, darčeky ani predplatné. Vaše právo na odstúpenie a 2-ročná zákonná záruka zostávajú nedotknuté. Osobný odber, objednávky s prémiom a aktivačné kredity tiež nie sú zahrnuté.

Ak sú s vašou objednávkou problémy alebo chyby, kontaktujte nás čo najskôr a popíšte problém. Potom posúdime, či máte nárok na náhradu, nápravu, zľavu na cenu alebo vrátenie peňazí v súlade s platnými pravidlami.

Usilujeme sa vyriešiť všetky nezhody v dialógu so zákazníkom. Ak to zlyhá, môžete ako spotrebiteľ podať sťažnosť na Dánskom centre pre riešenie sťažností pod Dánskou autoritou odvolacích orgánov, ak sú splnené podmienky. Platí dánske právo.