Prejsť na obsah
← Všetky témy
Každodenné používanie

Správy a hovory od nálezcu

Ako prijať hovor od toho, kto našiel vaše dieťa alebo vašu vec, a kde nájdete správy a fotky.
Keď niekto naskenuje váš produkt, môže vám zavolať alebo napísať správu priamo zo stránky skenovania. Pri náramkoch a štítkoch sa vaše telefónne číslo nikdy nezobrazí; všetko ide cez AYA.

Keď nálezca volá

  1. Váš telefón dostane notifikáciu, napríklad Nájdené: Emma s textom Niekto sa s vami chce rozprávať o Emma. Klepnite pre prijatie. Pri videohovore sa namiesto toho zobrazí videochat.
  2. Ťuknite na notifikáciu alebo na Odpovedať. Hovor sa otvorí v AYA.
  3. Ak máte aplikáciu otvorenú, hovor sa zobrazí ako banner v hornej časti obrazovky s tlačidlami Odpovedať a Zamietnuť.
  4. Po skončení hovor nájdete v časti Hovory a správy na stránke produktu.

Keď nálezca píše

  • Dostanete notifikáciu Správa o Emma s prvými slovami správy.
  • Ťuknutím na notifikáciu otvoríte produkt. Správa a prípadná fotka sú v časti Hovory a správy.
Hovory a správy na stránke produktu
Hovory a správy na stránke produktu

Connect: práve teraz a prijaté správy

Ťuknite na Pripojiť v spodnej lište.
  1. V časti Naživo vidíte, kto je práve teraz na niektorej z vašich stránok skenovania, či zdieľal polohu a či číta, volal alebo písal.
  2. Ťuknite na Kontaktovať, ak chcete tejto osobe napísať, kým je ešte na stránke.
  3. V časti Prijaté sú zhromaždené všetky hovory a správy, aj tie zmeškané.
Stránka nálezcu funguje 3 minúty po naskenovaní. Ak môžete, odpovedzte rýchlo.

Dobré vedieť

  • Keď zvoní hovor, zvoní na všetkých vašich zariadeniach naraz, a tiež u tých, s ktorými produkt zdieľate.
  • Ak hovor nestihnete, dostanete správu o Zmeškaný hovor.
  • Keď žiadne z vašich zariadení nemôže notifikáciu prijať, pošleme ju namiesto toho na e-mail vášho účtu.
  • Ak je produkt pozastavený, nálezca vás nemôže kontaktovať.
Nenašli ste odpoveď?
Napíšte nám