Kto dostane správu pri skenovaní?

Ako správa dorazí

1. Najprv push. Notifikácia ide naraz na všetky vaše zariadenia, na ktorých máte zapnuté notifikácie.
2. Jedna správa, ktorá sa aktualizuje. Na každé skenovanie dostanete jednu notifikáciu, ktorá sa aktualizuje podľa toho, čo sa deje: produkt bol naskenovaný, nálezca zdieľa svoju polohu a poloha bola zistená.
3. E-mail ako záloha. Ak žiadne z vašich zariadení nemôže správu prijať a na účte máte e-mail, pošleme e-mail s polohou a odkazom na produkt.
4. Nikdy SMS. AYA neposiela SMS o skenovaniach.

Kto dostane správu

• Vy ako majiteľ, pokiaľ ste si pre daný produkt notifikácie nevypli.
• Spolurodičia a kontaktné osoby, s ktorými ste produkt zdieľali. Dostávajú push na vlastný telefón vo vlastnom jazyku a majú vlastné zapnutie alebo vypnutie pre daný produkt. E-mail ako zálohu nedostávajú.
• Ak nálezca volá, zvoní vám aj tým, s ktorými zdieľate, v rovnakom čase.

Keď sa nič neposiela

• Produkt je pozastavený.
• Platnosť produktu vypršala alebo bol odstránený z aplikácie.
• Pre produkt ste si vypli notifikácie. Potom nedostanete ani e-mail.

Dobré vedieť

• Na iPhone môže AYA posielať push len vtedy, keď je AYA na ploche ako aplikácia.
• Správy a hovory od nálezcu idú rovnakou cestou: najprv push, e-mail vám, ak ich žiadne zariadenie nemôže prijať.
• Pri batožinovom štítku ide e-mail na adresu priradenú k štítku, inak na e-mail vášho účtu.