Prejsť na obsah
← Všetky témy
Účet a zariadenia

Váš účet a bezpečnosť

Kde nájdete svoje číslo AYA, e-mail a prístupový kľúč a ako zmeniť e-mail alebo zabezpečiť účet.
Nastavenia účtu zhromažďujú všetko, čo k vášmu účtu patrí: vaše číslo AYA, e-mail, prístupový kľúč a zariadenia. Tu môžete účet aj zabezpečiť, aby sa preniesol, ak stratíte telefón.

Ako nájsť svoje nastavenia

  1. Ťuknite na okrúhlu ikonu s vaším iniciálom vpravo hore na domovskej stránke. Na počítači ťuknite na Môj profil v ponuke vľavo.
  2. Hore je Vaše číslo AYA. Pod ním vidíte, čo je k účtu priradené: E-mail, Telefón, Adresa, Face ID / kľúče a Aktívne zariadenia.
  3. V časti Váš účet je Zabezpečené e-mailom a váš e-mail, ak ho máte.
Nastavenia účtu s číslom AYA, e-mailom a prístupovým kľúčom
Nastavenia účtu s číslom AYA, e-mailom a prístupovým kľúčom

Ako zmeniť e-mail

  1. Ťuknite na Zmeniť e-mail v časti Váš účet.
  2. Napíšte nový e-mail a ťuknite na Odoslať kód.
  3. Na nový e-mail pošleme kód. Napíšte ho a ťuknite na Potvrdiť.
  4. Zobrazí sa Váš e-mail je teraz a za tým nový e-mail.

Ako zabezpečiť účet prístupovým kľúčom

Ak má účet e-mail, ale žiadny prístupový kľúč, uvidíte Zabezpečiť prístupovým kľúčom. Ťuknite naň a potvrďte cez Face ID, Touch ID alebo kód telefónu. Keď sa zobrazí Váš účet je zabezpečený, môžete sa nabudúce prihlásiť cez Prihlásiť sa prístupovým kľúčom.
E-mail je vaša cesta späť k účtu. Ak účet nemá e-mail, uvidíte Prihlásiť sa e-mailom hore v časti Váš účet. Použite ho na priradenie e-mailu k účtu alebo na obnovenie účtu, ktorý už máte.

Dobré vedieť

  • Ak nový e-mail už patrí inému účtu, zobrazí sa Tento e-mail patrí inému účtu. Prihláste sa radšej ním.
  • Ak máte na jednom e-maile viac účtov, uvidíte Ďalšie účty na vašom e-maile. Ťuknite na Presunúť sem, ak chcete produkty zhromaždiť na tomto účte.
  • Ak chcete prejsť na iný účet, ťuknite na Prihlásiť sa e-mailom dole v časti Váš účet.
  • Odtiaľto sa dostanete aj na Kontaktovať podporu, Aktívne zariadenia a O AYA Rodine.