Pomoc AYA
Wszystko o Twoich produktach AYA, aplikacji i ustawieniach. Wyszukaj lub wybierz temat.
Wskazówka: * dopasowuje resztę słowa, "dwa słowa" wyszukuje frazę, a -słowo wyklucza.
Masz znaleziony przedmiot?
Znalazłeś dziecko lub przedmiot z AYA?
Jak pomóc po zeskanowaniu kodu QR AYA na opasce, etykiecie z imieniem lub innym przedmiocie.
Znalazłeś urządzenie ze znakiem bezpieczeństwa AYA?
Jak anonimowo skontaktować się z właścicielem po zeskanowaniu znaku bezpieczeństwa AYA na komputerze, telefonie, rowerze lub innym przedmiocie.
Kod nie działa lub wygasł
Co zrobić, gdy kod QR AYA informuje, że jest nieprawidłowy, zamknięty lub wygasł.
Zakup używanego
Kupujesz coś używanego? Sprawdź to w rejestrze AYA
Wyszukaj numer seryjny, IMEI, adres MAC lub numer ramy przed zakupem używanego komputera, telefonu lub roweru.
Rejestr AYA
Czym jest rejestr AYA, co pokazuje wyszukiwanie i jak anonimowo skontaktować się z właścicielem oznaczonego urządzenia.
Przyjmij produkt od innej osoby
Jak zostać nowym właścicielem produktu AYA po otrzymaniu linku do przekazania lub kodu QR od poprzedniego właściciela.
Pierwsze kroki
Dodaj AYA do ekranu głównego
Jak zainstalować AYA jako aplikację na telefonie iPhone i Android, aby otrzymywać powiadomienia i mieć szybki dostęp.
Włącz powiadomienia
Jak otrzymywać natychmiastowe powiadomienia, gdy ktoś zeskanuje opaskę Twojego dziecka lub Twoje przedmioty.
Dodaj swój e-mail
Połącz adres e-mail ze swoim kontem AYA, aby móc zalogować się na nowym telefonie i otrzymać wiadomość e-mail, jeśli powiadomienie nie dotrze.
Aktywuj swój pierwszy produkt AYA
Jak aktywować opaskę, etykietę z imieniem lub inny produkt AYA w mniej niż minutę, bez SMS-ów i bez zakładania konta.
Codzienne użytkowanie
Aktywuj więcej produktów w aplikacji
Jak zeskanować kolejny produkt AYA bezpośrednio w aplikacji, aby trafił na to samo konto co pozostałe.
Strona główna w aplikacji AYA
Przegląd strony głównej w AYA: Twoje produkty pogrupowane według typu, przyciski do aktywacji i zakupów oraz dolny pasek.
Strona produktu: mapa, historia i ustawienia
Co widzisz po otwarciu produktu w AYA i gdzie znaleźć jego ustawienia pod ikoną koła zębatego.
Edytuj nazwę i notatki produktu
Jak poprawić nazwę na opasce lub znaku bezpieczeństwa, przedmiot na etykiecie oraz wiadomość dla znalazcy.
Wstrzymaj produkt
Jak wstrzymać produkt AYA, aby znalazca widział tylko pierwszą literę imienia, a powiadomienia były wyłączone do czasu ponownego włączenia.
Wiadomości i połączenia od znalazcy
Jak odebrać połączenie od osoby, która znalazła Twoje dziecko lub przedmiot, oraz gdzie znaleźć wiadomości i zdjęcia.
Powiadomienia
Udostępnianie rodzinie
Udostępnij produkt drugiemu rodzicowi
Przyznaj drugiemu rodzicowi lub innej osobie dorosłej dostęp jako współrodzicowi, abyście oboje otrzymywali wiadomości i połączenia po zeskanowaniu produktu.
Dodaj osobę kontaktową
Ustaw np. dziadka, babcię, sąsiada lub krewnego jako osobę kontaktową, aby otrzymywali wiadomości i połączenia po zeskanowaniu produktu.
Udostępnij wszystkie produkty dziecka naraz
Udostępnij opaski, etykiety i inne produkty z tym samym imieniem w jednym linku, aby drugi rodzic od razu otrzymał dostęp do wszystkich rzeczy dziecka.
Przyjmij udostępnienie
Otrzymałeś link, kod QR lub wiadomość e-mail o udostępnionym produkcie AYA? Zobacz, jak go przyjąć i znaleźć w swojej aplikacji.
Własność i przekazanie
Przekaż produkt nowemu właścicielowi
Sprzedajesz lub oddajesz produkt AYA? Przekaż go za pomocą jednorazowego linku, aby nowy właściciel przejął pozostały czas ważności.
Przekaż własność współrodzicowi
Zamień się własnością ze współrodzicem od razu, np. przy przeprowadzce lub opiece naprzemiennej, bez utraty jakichkolwiek danych produktu.
Usuń produkt ze swojej aplikacji
Zwolnij kod QR, aby produkt zniknął z Twojej aplikacji, a inna osoba mogła go aktywować z pozostałym czasem ważności.
Twoje produkty
Opaski jednorazowe dla dzieci
Jak działa opaska AYA na całodniowe wyjście: aktywacja z imieniem dziecka, co widzi znalazca i co możesz zrobić w aplikacji przez 24 godziny.
Opaski wielokrotnego użytku dla dzieci, dorosłych i seniorów
Jak zarządzać opaską wielokrotnego użytku w aplikacji: plan i odnawianie, rezygnacja, osoby kontaktowe, opaska zastępcza oraz notatka zdrowotna.
Etykiety z imieniem i kodem QR
Jak aktywować etykiety z imieniem i zarządzać nimi: wybierz przedmiot, na którym znajduje się etykieta, zmień go i sprawdź wygaśnięcie po 12 miesiącach.
Znak bezpieczeństwa do przedmiotów i urządzeń
Jak aktywować znak bezpieczeństwa AYA, dodać urządzenie do rejestru AYA i odnowić znak przed wygaśnięciem.
Brelok do kluczy i AYA Card
Jak aktywować AYA Keychain do kluczy oraz AYA Card do portfela i jak zmienić tekst widoczny dla znalazcy.
Konto i urządzenia
Zaloguj się na nowym telefonie lub komputerze
Jak przenieść swoje konto AYA na nowe urządzenie za pomocą jednorazowego kodu e-mail lub klucza dostępu (passkey).
Twoje konto i bezpieczeństwo
Gdzie znaleźć swój numer AYA, adres e-mail i klucz dostępu oraz jak zmienić e-mail lub zabezpieczyć konto.
Urządzenia i wylogowywanie
Sprawdź, które urządzenia są zalogowane na Twoim koncie AYA, wyloguj inne urządzenia i wyloguj się na urządzeniu, którego używasz.
Zamówienia i zapisane adresy
Jak znaleźć swoje zamówienia i sprawdzić ich status w AYA, zamówić ponownie oraz zarządzać adresami zapamiętanymi na kolejne zakupy.
Wsparcie
Nie ma tu odpowiedzi?
Napisz do nas