Przejdź do treści
← Wszystkie tematy
Powiadomienia

Kto otrzymuje powiadomienie po zeskanowaniu?

Jak AYA wysyła powiadomienia po zeskanowaniu produktu: najpierw powiadomienie push, e-mail jako rezerwa i nigdy SMS.
Gdy ktoś zeskanuje Twój produkt, AYA wysyła powiadomienie do Ciebie oraz do osób, którym udostępniłeś produkt. Tutaj sprawdzisz, kto otrzymuje wiadomość i w jaki sposób.

Jak dociera powiadomienie

  1. Najpierw powiadomienie push. Powiadomienie trafia jednocześnie na wszystkie Twoje urządzenia, na których masz włączone powiadomienia.
  2. Jedno aktualizowane powiadomienie. Otrzymujesz jedno powiadomienie na skanowanie, które aktualizuje się w miarę rozwoju sytuacji: produkt został zeskanowany, znalazca udostępnia swoją lokalizację, lokalizacja została ustalona.
  3. E-mail jako rezerwa. Jeśli żadne z Twoich urządzeń nie może odebrać powiadomienia, a na koncie masz podany adres e-mail, wyślemy wiadomość e-mail z lokalizacją i linkiem do produktu.
  4. Nigdy SMS. AYA nie wysyła wiadomości SMS o skanowaniach.
Jeśli nie masz adresu e-mail na koncie, powiadomienia push są jedyną drogą kontaktu. Dodaj adres e-mail, aby mieć zabezpieczenie.

Kto otrzymuje powiadomienie

  • Ty jako właściciel, chyba że wyłączyłeś powiadomienia dla tego konkretnego produktu.
  • Współrodzice i osoby kontaktowe, którym udostępniłeś produkt. Otrzymują oni powiadomienia push na własny telefon i we własnym języku oraz mają własny przełącznik powiadomień dla produktu. Nie otrzymują wiadomości e-mail jako rezerwy.
  • Jeśli znalazca dzwoni, połączenie dzwoni jednocześnie u Ciebie oraz u osób, którym udostępniasz produkt.

Kiedy powiadomienie nie jest wysyłane

  • Produkt jest wstrzymany.
  • Produkt wygasł lub został usunięty z aplikacji.
  • Wyłączyłeś powiadomienia dla tego produktu. W takim przypadku nie otrzymasz również wiadomości e-mail.

Warto wiedzieć

  • Na telefonie iPhone AYA może wysyłać powiadomienia push tylko wtedy, gdy AYA jest dodana do ekranu głównego jako aplikacja.
  • Wiadomości i połączenia od znalazcy podążają tą samą drogą: najpierw powiadomienie push, a jeśli żadne urządzenie nie może go odebrać - wiadomość e-mail do Ciebie.
  • W przypadku zawieszki na bagaż wiadomość e-mail trafia na adres przypisany do zawieszki, a w razie jego braku - na adres e-mail Twojego konta.