← Wszystkie tematy
Powiadomienia
Kto otrzymuje powiadomienie po zeskanowaniu?
Jak AYA wysyła powiadomienia po zeskanowaniu produktu: najpierw powiadomienie push, e-mail jako rezerwa i nigdy SMS.
Gdy ktoś zeskanuje Twój produkt, AYA wysyła powiadomienie do Ciebie oraz do osób, którym udostępniłeś produkt. Tutaj sprawdzisz, kto otrzymuje wiadomość i w jaki sposób.
Jak dociera powiadomienie
- Najpierw powiadomienie push. Powiadomienie trafia jednocześnie na wszystkie Twoje urządzenia, na których masz włączone powiadomienia.
- Jedno aktualizowane powiadomienie. Otrzymujesz jedno powiadomienie na skanowanie, które aktualizuje się w miarę rozwoju sytuacji: produkt został zeskanowany, znalazca udostępnia swoją lokalizację, lokalizacja została ustalona.
- E-mail jako rezerwa. Jeśli żadne z Twoich urządzeń nie może odebrać powiadomienia, a na koncie masz podany adres e-mail, wyślemy wiadomość e-mail z lokalizacją i linkiem do produktu.
- Nigdy SMS. AYA nie wysyła wiadomości SMS o skanowaniach.
Jeśli nie masz adresu e-mail na koncie, powiadomienia push są jedyną drogą kontaktu. Dodaj adres e-mail, aby mieć zabezpieczenie.
Kto otrzymuje powiadomienie
- Ty jako właściciel, chyba że wyłączyłeś powiadomienia dla tego konkretnego produktu.
- Współrodzice i osoby kontaktowe, którym udostępniłeś produkt. Otrzymują oni powiadomienia push na własny telefon i we własnym języku oraz mają własny przełącznik powiadomień dla produktu. Nie otrzymują wiadomości e-mail jako rezerwy.
- Jeśli znalazca dzwoni, połączenie dzwoni jednocześnie u Ciebie oraz u osób, którym udostępniasz produkt.
Kiedy powiadomienie nie jest wysyłane
- Produkt jest wstrzymany.
- Produkt wygasł lub został usunięty z aplikacji.
- Wyłączyłeś powiadomienia dla tego produktu. W takim przypadku nie otrzymasz również wiadomości e-mail.
Warto wiedzieć
- Na telefonie iPhone AYA może wysyłać powiadomienia push tylko wtedy, gdy AYA jest dodana do ekranu głównego jako aplikacja.
- Wiadomości i połączenia od znalazcy podążają tą samą drogą: najpierw powiadomienie push, a jeśli żadne urządzenie nie może go odebrać - wiadomość e-mail do Ciebie.
- W przypadku zawieszki na bagaż wiadomość e-mail trafia na adres przypisany do zawieszki, a w razie jego braku - na adres e-mail Twojego konta.
Zobacz także Powiadomienia dla jednego produktu, Włącz powiadomienia, Dodaj e-mail oraz Udostępnij współrodzicowi.
Nie ma tu odpowiedzi?
Napisz do nas