Pomoč za AYA
Vse o vaših izdelkih AYA, aplikaciji in nastavitvah. Poiščite ali izberite temo.
Nasvet: * ujema preostanek besede, "dve besedi" išče besedno zvezo, -beseda pa izključi.
Ste kaj našli?
Ste našli otroka ali predmet z AYA?
Kako pomagate, ko ste skenirali kodo QR AYA na zapestnici, imenski nalepki ali drugem predmetu.
Ste našli napravo z varnostno oznako AYA?
Kako anonimno stopite v stik z lastnikom, ko ste skenirali varnostno oznako AYA na računalniku, telefonu, kolesu ali drugem predmetu.
Koda ne deluje ali je potekla
Kaj lahko storite, ko koda QR AYA pokaže, da je neveljavna, zaprta ali potekla.
Nakup rabljenega
Kupujete kaj rabljenega? Preverite v registru AYA
Pred nakupom rabljenega računalnika, telefona ali kolesa poiščite serijsko številko, IMEI, naslov MAC ali številko okvirja.
Register AYA
Kaj je register AYA, kaj pokaže iskanje in kako anonimno stopite v stik z lastnikom lastniško označene naprave.
Sprejmite izdelek od drugega
Kako postanete novi lastnik izdelka AYA, ko ste od prejšnjega lastnika dobili povezavo za predajo ali kodo QR.
Prvi koraki
AYA dodajte na začetni zaslon
Kako AYA namestite kot aplikacijo na iPhone in Android, da dobite obvestila in hiter dostop.
Omogočite obvestila
Kako takoj dobite obvestilo, ko kdo skenira zapestnico vašega otroka ali vaše predmete.
Dodajte svojo e-pošto
Z računom AYA povežite e-pošto, da se lahko prijavite na novem telefonu in dobite obvestilo po e-pošti, če potisno obvestilo ne prispe.
Aktivirajte svoj prvi izdelek AYA
Kako v manj kot minuti aktivirate zapestnico, imensko nalepko ali drug izdelek AYA, brez SMS-a in brez ustvarjanja računa.
Vsakodnevna uporaba
Aktivirajte več izdelkov v aplikaciji
Kako svoj naslednji izdelek AYA skenirate neposredno iz aplikacije, da pristane na istem računu kot drugi.
Domača stran v aplikaciji AYA
Pregled domače strani v AYA: vaši izdelki zbrani po vrstah, gumbi za aktivacijo in nakup ter spodnja vrstica.
Stran izdelka: zemljevid, zgodovina in nastavitve
Kaj vidite, ko v AYA odprete izdelek, in kje najdete nastavitve izdelka za zobnikom.
Popravite ime in opombe na izdelku
Kako popravite ime na zapestnici ali varnostni oznaki, predmet na nalepki in besedilo za najditelja.
Začasno ustavite izdelek
Kako izdelek AYA začasno ustavite, da najditelj vidi le začetnico in ste brez obvestil, dokler ga znova ne vklopite.
Sporočila in klici najditelja
Kako sprejmete klic tistega, ki je našel vašega otroka ali vaš predmet, in kje najdete sporočila in slike.
Obvestila
Deljenje z družino
Delite izdelek z drugim staršem
Drugemu staršu ali drugi odrasli osebi dajte dostop kot soroditelju, da oba dobita sporočila in klice, ko je izdelek skeniran.
Dodajte kontaktno osebo
Na primer dedka ali babico, soseda ali svojca naredite kontaktno osebo, da dobijo obvestila in klice, ko je izdelek skeniran.
Delite vse otrokove izdelke hkrati
Zapestnice, nalepke in druge izdelke z istim imenom delite v eni povezavi, da drugi starš takoj dobi vso otrokovo opremo.
Sprejmite deljenje
Ste dobili povezavo, kodo QR ali e-pošto o deljenem izdelku AYA? Tako sprejmete in izdelek najdete v svoji aplikaciji.
Lastništvo in prenos
Predajte izdelek novemu lastniku
Če izdelek AYA prodate ali podarite, ga lahko predate naprej s povezavo za enkratno uporabo, da novi lastnik prevzame preostali čas.
Soroditelja naredite lastnika
Lastništvo s soroditeljem zamenjajte takoj, na primer ob selitvi ali pri otrocih ločenih staršev, ne da bi na izdelku kaj izginilo.
Odstranite izdelek iz svoje aplikacije
Sprostite kodo QR, da izdelek izgine iz vaše aplikacije in ga lahko kdo drug aktivira s časom, ki je še ostal.
Vaši izdelki
Zapestnice za enkratno uporabo za otroke
Kako deluje zapestnica AYA za dan zunaj: aktivacija z otrokovim imenom, kaj vidi najditelj in kaj lahko v teh 24 urah naredite v aplikaciji.
Zapestnice za večkratno uporabo za otroke, odrasle in starejše
Kako v aplikaciji skrbite za svojo zapestnico za večkratno uporabo: načrt in podaljšanje, odpoved, kontaktne osebe, nadomestna zapestnica in zdravstveni zapis.
Imenske nalepke s kodo QR
Kako aktivirate in skrbite za svoje imenske nalepke: izberite, na čem je nalepka, popravite predmet in spremljajte potek po 12 mesecih.
Varnostna oznaka za predmete in naprave
Kako aktivirate varnostno oznako AYA, napravo vpišete v register AYA in oznako podaljšate, preden poteče.
Obesek za ključe in AYA Card
Kako aktivirate AYA Keychain za ključe in AYA Card za denarnico ter kako popravite besedilo, ki ga vidi najditelj.
Račun in naprave
Prijavite se na novem telefonu ali računalniku
Kako svoj račun AYA prenesete na novo napravo z enkratno kodo po e-pošti ali s ključem za dostop.
Vaš račun in varnost
Kje najdete svojo AYA številko, e-pošto in ključ za dostop ter kako zamenjate e-pošto ali zavarujete račun.
Naprave in odjava
Poglejte, katere naprave so prijavljene v vaš račun AYA, odjavite druge naprave in se odjavite na napravi, ki jo držite v rokah.
Naročila in shranjeni naslovi
Kako v AYA najdete svoja naročila in njihovo stanje, znova naročite in upravljate naslove, ki si jih aplikacija zapomni za naslednji nakup.
Podpora
Niste našli odgovora?
Pišite nam