← Vse teme
Vaši izdelki
Zapestnice za večkratno uporabo za otroke, odrasle in starejše
Kako v aplikaciji skrbite za svojo zapestnico za večkratno uporabo: načrt in podaljšanje, odpoved, kontaktne osebe, nadomestna zapestnica in zdravstveni zapis.
Zapestnica za večkratno uporabo je namenjena vsakodnevni uporabi, znova in znova. Na voljo je za otroke, odrasle in starejše in deluje, dokler je načrt plačan.
Kako to naredite
- Skenirajte kodo QR na zapestnici, vpišite ime tistega, ki jo bo nosil, in tapnite Aktiviraj.
- Zapestnico odprite z domače strani. Na vrhu vidite načrt: bodisi Letni načrt s Plačano do vključno in naslednjim podaljšanjem bodisi Doživljenjsko.
- Če želite ustaviti samodejno podaljšanje, tapnite Prekliči letni načrt in nato Potrdi: prekliči letni načrt. Zapestnica deluje do konca plačanega obdobja.
- Če si premislite, tapnite Znova vklopi samodejno podaljšanje.
- Če zapestnico nosi starejša oseba, lahko napišete Zdravstveni zapis za najditelja, na primer "Ima demenco. Pokličite Lizo". Vklopite Pokaži zapis tistemu, ki skenira in tapnite Shrani zapis.
Podaljšanje
- Če plačujete s kartico ali denarnico, se letni načrt podaljša samodejno. Obvestilo dobite 30 dni pred vsakim plačilom.
- MobilePay se ne podaljša samodejno. Dobite povezavo za plačilo in na strani Podaljšajte svojo zapestnico izberete Plačajte z MobilePay ali Plačajte s kartico.
- Če plačilo zamuja, zapestnica še kratek čas deluje. Datum je na strani zapestnice.
- Če je načrt naveden kot Letna naročnina ali Del vašega paketa, je bila zapestnica kupljena z letnim podaljšanjem. Če ste jo kupili sami, podaljšanje ustavite z gumbom Prekliči podaljšanje na isti kartici in odločitev razveljavite z gumbom Razveljavi preklic. Zapestnica deluje do konca plačanega obdobja.
Kontaktne osebe in deljenje
- Najditeljeva sporočila vedno dobite sami.
- Pod Dodatne kontaktne osebe lahko dodate do dve osebi z imenom in e-pošto. Ničesar ne dobita, dokler ne sprejmeta.
- Če je deljenje za vas odprto, so kontaktne osebe namesto tega pod Osebe v nastavitvah in lahko jih je do 5. Glejte Dodajte kontaktno osebo.
Dobro je vedeti
- Če se je zapestnica izgubila ali zlomila, tapnite Kupi nadomestno zapestnico. Načrt in kontaktne osebe se prenesejo, stara koda QR pa preneha delovati.
- V okviru garancije vračila denarja lahko denar za zapestnico dobite nazaj pod Vračilo denarja.
- Zdravstveni zapis se ne prikazuje v iskalnikih in ni vključen v statistiko. Napišite le to, kar najditelj potrebuje.
- Če zapestnico predate, se vaša naročnina ustavi in novi lastnik jo podaljšuje sam. Glejte Predajte izdelek novemu lastniku.
Niste našli odgovora?
Pišite nam