Pomoć za AYA
Sve o vašim AYA proizvodima, aplikaciji i postavkama. Pretražite ili odaberite temu.
Savjet: * dopunjuje ostatak riječi, "dvije riječi" traži izraz, a -riječ isključuje.
Jeste li nešto pronašli?
Jeste li pronašli dijete ili predmet s AYA?
Kako pomoći nakon što ste skenirali AYA QR kod na narukvici, naljepnici s imenom ili drugom predmetu.
Jeste li pronašli uređaj s AYA sigurnosnom oznakom?
Kako anonimno kontaktirati vlasnika nakon što ste skenirali AYA sigurnosnu oznaku na računalu, telefonu, biciklu ili drugom predmetu.
Kod ne radi ili je istekao
Što možete učiniti kad AYA QR kod pokazuje da je nevažeći, zatvoren ili istekao.
Kupnja rabljenog
Kupujete nešto rabljeno? Provjerite u AYA registru
Potražite serijski broj, IMEI, MAC adresu ili broj okvira prije nego što kupite rabljeno računalo, telefon ili bicikl.
AYA registar
Što je AYA registar, što prikazuje pretraga i kako anonimno kontaktirati vlasnika vlasnički označenog uređaja.
Prihvatite proizvod od druge osobe
Kako postati novi vlasnik AYA proizvoda kad ste od prethodnog vlasnika dobili poveznicu za prijenos ili QR kod.
Prvi koraci
Dodajte AYA na početni zaslon
Kako instalirati AYA kao aplikaciju na iPhoneu i Androidu, kako biste dobivali obavijesti i imali brz pristup.
Omogućite obavijesti
Kako odmah dobiti obavijest kad netko skenira narukvicu vašeg djeteta ili vaše stvari.
Dodajte svoju e-poštu
Povežite e-poštu sa svojim AYA računom, kako biste se mogli prijaviti na novom telefonu i dobiti e-poštu ako obavijest ne stigne.
Aktivirajte svoj prvi AYA proizvod
Kako aktivirati narukvicu, naljepnicu s imenom ili drugi AYA proizvod za manje od minute, bez SMS-a i bez otvaranja računa.
Svakodnevna upotreba
Aktivirajte više proizvoda u aplikaciji
Kako skenirati svoj sljedeći AYA proizvod izravno iz aplikacije tako da završi na istom računu kao i ostali.
Početna stranica u AYA aplikaciji
Pregled početne stranice u AYA: vaši proizvodi grupirani po vrsti, gumbi za aktivaciju i kupnju te donja traka.
Stranica proizvoda: karta, povijest i postavke
Što vidite kad otvorite proizvod u AYA i gdje pronaći postavke proizvoda iza zupčanika.
Ispravite ime i napomene na proizvodu
Kako ispraviti ime na narukvici ili sigurnosnoj oznaci, predmet na naljepnici i tekst za pronalazača.
Pauzirajte proizvod
Kako pauzirati AYA proizvod tako da pronalazač vidi samo početno slovo, a vi ne dobivate obavijesti dok ga ponovno ne uključite.
Poruke i pozivi od pronalazača
Kako odgovoriti na poziv osobe koja je pronašla vaše dijete ili vaš predmet i gdje pronaći poruke i fotografije.
Obavijesti
Dijeljenje s obitelji
Podijelite proizvod s drugim roditeljem
Dajte drugom roditelju ili drugoj odrasloj osobi pristup kao suroditelju, tako da oboje dobivate obavijesti i pozive kad se proizvod skenira.
Dodajte kontakt osobu
Postavite npr. baku ili djeda, susjeda ili člana obitelji za kontakt osobu, tako da dobivaju obavijesti i pozive kad se proizvod skenira.
Podijelite sve proizvode djeteta odjednom
Podijelite narukvice, naljepnice i druge proizvode s istim imenom jednom poveznicom, tako da drugi roditelj odmah dobije svu opremu djeteta.
Prihvatite dijeljenje
Dobili ste poveznicu, QR kod ili e-poštu o podijeljenom AYA proizvodu? Ovako ga prihvaćate i pronalazite u svojoj aplikaciji.
Vlasništvo i prijenos
Prenesite proizvod na novog vlasnika
Ako prodajete ili poklanjate AYA proizvod, možete ga proslijediti jednokratnom poveznicom, tako da novi vlasnik preuzme preostalo vrijeme.
Postavite suroditelja za vlasnika
Zamijenite vlasništvo sa suroditeljem odmah, npr. pri preseljenju ili zajedničkom skrbništvu, a da ništa na proizvodu ne nestane.
Uklonite proizvod iz svoje aplikacije
Oslobodite QR kod tako da proizvod nestane iz vaše aplikacije, a netko drugi može ga aktivirati s preostalim vremenom.
Vaši proizvodi
Jednokratne narukvice za djecu
Kako radi AYA narukvica za dan vani: aktivacija s imenom djeteta, što vidi pronalazač i što možete učiniti u aplikaciji tijekom tih 24 sata.
Višekratne narukvice za djecu, odrasle i starije osobe
Kako se brinuti o višekratnoj narukvici u aplikaciji: plan i obnova, otkazivanje, kontakt osobe, zamjenska narukvica i zdravstvena napomena.
Naljepnice s imenom i QR kodom
Kako aktivirati i održavati naljepnice s imenom: odaberite na čemu se naljepnica nalazi, ispravite predmet i pratite istek nakon 12 mjeseci.
Sigurnosna oznaka za predmete i uređaje
Kako aktivirati AYA sigurnosnu oznaku, upisati uređaj u AYA registar i obnoviti oznaku prije nego što istekne.
Privjesak za ključeve i AYA Card
Kako aktivirati AYA Keychain za ključeve i AYA Card za novčanik te kako ispraviti tekst koji pronalazač vidi.
Račun i uređaji
Prijavite se na novom telefonu ili računalu
Kako prenijeti svoj AYA račun na novi uređaj jednokratnim kodom e-poštom ili pristupnim ključem.
Vaš račun i sigurnost
Gdje pronaći svoj AYA broj, e-poštu i pristupni ključ te kako promijeniti e-poštu ili zaštititi račun.
Uređaji i odjava
Pogledajte koji su uređaji prijavljeni na vaš AYA račun, odjavite druge uređaje i odjavite se na uređaju koji držite u ruci.
Narudžbe i spremljene adrese
Kako pronaći svoje narudžbe i njihov status u AYA, naručiti ponovno i upravljati adresama koje aplikacija pamti za sljedeću kupnju.
Podrška
Niste pronašli odgovor?
Pišite nam