← Sve teme
Račun i uređaji
Vaš račun i sigurnost
Gdje pronaći svoj AYA broj, e-poštu i pristupni ključ te kako promijeniti e-poštu ili zaštititi račun.
Postavke računa okupljaju sve što pripada vašem računu: vaš AYA broj, e-poštu, pristupni ključ i uređaje. Ovdje možete i zaštititi račun, tako da ostane s vama ako izgubite telefon.
Kako pronaći svoje postavke
- Dodirnite okruglu ikonu s vašim inicijalom u gornjem desnom kutu početne stranice. Na računalu dodirnite Korisnički profil u izborniku s lijeve strane.
- Na vrhu piše Vaš AYA broj. Pod njim vidite što je povezano s računom: E-pošta, Broj telefona, Adresa, Face ID / ključevi i Aktivni uređaji.
- Pod Vaš račun piše Zaštićeno e-poštom i vaša e-pošta, ako je imate.

Kako promijeniti e-poštu
- Dodirnite Promijenite e-poštu pod Vaš račun.
- Upišite novu e-poštu i dodirnite Pošalji kod.
- Šaljemo kod na novu e-poštu. Upišite ga i dodirnite Potvrdi.
- Piše Vaša e-pošta je sada, a zatim nova e-pošta.
Kako zaštititi račun pristupnim ključem
Ako račun ima e-poštu, ali nema pristupni ključ, vidite Zaštiti pristupnim ključem. Dodirnite ga i potvrdite s Face ID, Touch ID ili šifrom telefona. Kad piše Vaš račun je zaštićen, sljedeći se put možete prijaviti pomoću Prijavi se pristupnim ključem.
E-pošta je vaš put natrag do računa. Ako račun nema e-poštu, vidite Prijavite se e-poštom na vrhu pod Vaš račun. Upotrijebite je da povežete e-poštu s računom ili dohvatite račun koji već imate.
Dobro je znati
- Ako nova e-pošta već pripada drugom računu, piše Ta e-pošta pripada drugom računu. Prijavite se njome umjesto toga.
- Ako imate više računa na istoj e-pošti, vidite Drugi računi na vašoj e-pošti. Dodirnite Premjesti ovdje da okupite proizvode na ovom računu.
- Ako želite prijeći na drugi račun, dodirnite Prijavite se e-poštom pri dnu pod Vaš račun.
- Odavde dolazite i do Kontaktirajte podršku, Aktivni uređaji i O AYA Obitelji.
Niste pronašli odgovor?
Pišite nam