Uvjeti korištenja za AYA Band

AYA prodaje QR narukvice za djecu. Opisi proizvoda, trenutne cijene, količine i eventualni troškovi dostave prikazani su na stranici proizvoda i na blagajni prije nego što dovršite kupovinu.

Plaćanje se obavlja online koristeći načine plaćanja prikazane na blagajni. Iznos se naplaćuje samo kada je narudžba dovršena i prihvaćena. Potvrdu narudžbe ili račun dobivate na kontaktne podatke koje ste naveli.

Obično pakiramo narudžbe u roku od 1-2 poslovna dana. Procijenjeno vrijeme dostave ovisi o zemlji dostave i distribuatoru. Troškovi dostave i opcije dostave prikazani su na blagajni prije nego što se narudžba potvrdi.

Potrošači općenito imaju pravo na odustajanje od 14 dana za daljinsku prodaju. AYA narukvice proizvode se nakon narudžbe i mogu biti oslobođene iznimke za prilagođene ili personalizirane proizvode nakon što je proizvodnja počela. Ako želite otkazati narudžbu, kontaktirajte nas što je prije moguće i reći ćemo vam može li se narudžba zaustaviti.

Ako se artikl može vratiti, mora biti vraćen u suštinski istom stanju kao kada je primljen i uz prethodnu dogovorenu s nama. Prilagođeni proizvodi obično se ne mogu vratiti nakon što je proizvodnja počela. Uvijek nas kontaktirajte prije nego što vratite artikl.

AYA narukvice i oznake izrađuju se po narudžbi, stoga obično nisu obuhvaćene pravom na odustajanje. U zamjenu, potpuno stojimo iza naših proizvoda: ako proizvod ne radi kako bi trebao, poslat ćemo novi ili ćemo vam vratiti novac. Također uvijek imate zakonsko 2-godišnje pravo na pritužbu zbog nedostataka.

Ako postoje greške ili problemi s vašom narudžbom, molimo kontaktirajte nas što je prije moguće i opišite problem. Tada ćemo procijeniti imate li pravo na zamjenu, sanaciju, sniženje cijene ili povrat prema važećim pravilima.

Trudimo se riješiti sve nesuglasice dijalogom s kupcem. Ako to ne uspije, kao potrošač možete podnijeti pritužbu Danskom centru za rješavanje pritužbi pod uvjetom da su ispunjeni uvjeti. Primjenjuje se dansko pravo.