← Sve teme
Jeste li nešto pronašli?
Kod ne radi ili je istekao
Što možete učiniti kad AYA QR kod pokazuje da je nevažeći, zatvoren ili istekao.
Ponekad AYA QR kod ne vodi na aktivnu stranicu. Ovdje možete vidjeti što poruke znače i što učiniti ako ste uz dijete ili predmet.
Kako to učiniti
- Ako piše Ovaj QR izgleda nevažeći, kod je nepoznat ili krivo upisan. Pokušajte ga ponovno skenirati kamerom.
- Ako ste nešto pronašli, a kod i dalje ne radi, dodirnite Kontaktirajte podršku. Rado pomažemo.
- Dodirnite Idi na AYA ako želite pročitati više o AYA.

Ako ste pronašli dijete, a kod ne radi, obratite se osoblju na mjestu gdje se nalazite ili nazovite lokalni broj hitne službe.
Što poruke znače
- Narukvica je istekla: narukvice vrijede 24 sata. Razdoblje je završilo, pa roditelj ne dobiva obavijest.
- Ova je naljepnica istekla: naljepnica više nije aktivna, pa vlasnik ne dobiva obavijest kad se skenira.
- Oznaka prtljage je istekla: razdoblje zaštite je završilo. Vlasnik može ponovno aktivirati privjesak u aplikaciji.
- Ovaj je kod zatvoren: kod više nije aktivan, npr. zato što je kupnja refundirana.
- Skenirajte QR kod ponovo: stranica je otvorena iz poveznice bez koda ili je od skeniranja prošlo više od 3 minute. Ponovno skenirajte kod.
- Na isteklim višekratnim narukvicama piše "Pogledajte poleđinu narukvice". Ako ondje nešto piše, možete to upotrijebiti da pronađete vlasnika.
Dobro je znati
- Ako je istekao vaš vlastiti proizvod, otvorite AYA i obnovite ga ili kupite novi. Istekla narukvica može se baciti u plastični ili miješani otpad.
- Nevažeće skeniranje se bilježi, pa možemo vidjeti ako nešto nije u redu s kodom.
Niste pronašli odgovor?
Pišite nam