Ir ao contido
← Todos os temas
Conta e dispositivos

Dispositivos e pechar sesión

Mira que dispositivos teñen a sesión iniciada na túa conta AYA, pecha a sesión noutros dispositivos e pecha a sesión no dispositivo que tes nas mans.
Perdiches un teléfono ou iniciaches sesión nun ordenador que xa non usas? En Dispositivos activos podes ver onde ten a sesión iniciada a túa conta e pechala nos demais.

Como ver os teus dispositivos

  1. Toca a icona redonda coa túa inicial arriba á dereita para abrir os teus axustes.
  2. Toca Dispositivos activos.
  3. Ves unha lista dos dispositivos con Última actividade. O que tes nas mans está marcado como Este dispositivo.
  4. Toca Pechar sesión xunto a un dispositivo para pechala nel, ou toca Pechar sesión noutros sitios para pechala en todos os demais dunha vez.
A lista de dispositivos activos
A lista de dispositivos activos
Se aparece Non hai outros dispositivos con sesión iniciada, a túa conta só está aberta no dispositivo que tes nas mans.

Como pechar sesión neste dispositivo

  1. Abre os teus axustes e toca Pechar sesión ao final.
  2. Se a conta ten un correo, a sesión péchase de inmediato. Sempre podes volver entrar cun código por correo.
  3. Se a conta non ten correo, a app pregunta Pechar sesión completamente? Escolle Protexer co correo e pechar sesión se queres poder recuperar a conta: confirmas o teu correo cun código dun só uso e despois péchase a sesión.
  4. Escolle Só bloquear a aplicación se só queres bloquear a app. A conta segue aí e volves entrar con Continuar.
  5. Escolle Pechar sesión sen correo electrónico só se estás seguro. Nese caso, a conta e os teus produtos activados xa non se poden recuperar.

Bo saber

  • Cando inicias sesión nun dispositivo novo, por defecto a sesión péchase soa nos demais dispositivos.
  • Se perdiches o teléfono, inicia sesión noutro dispositivo co teu correo. Así péchase a sesión no teléfono perdido.