Sobre AYA Family
Tranquilidade nun pequeno código QR
AYA Family crea produtos QR intelixentes: pulseras para nenos, etiquetas de nome para roupa e equipamento, e etiquetas de equipaxe — que conectan o que amas contigo.
Cando alguén atopa ao teu fillo, a túa chaqueta ou a túa maleta, simplemente escanea o código coa cámara do seu teléfono. Pódense chamar ou enviarche un mensaje de inmediato — directamente no navegador, sen necesidade de aplicación, e sen ver nunca os teus datos privados.
AYA Family está creada por Avira Apps ApS en Dinamarca e funciona en toda Europa — en máis de 100 idiomas.
Quen está detrás?
AYA Family está creada e xestionada por Avira Apps ApS, unha empresa danesa. Construímos produtos que usamos para as nosas propias familias.
Véxase a empresa no rexistro CVR danés ↗Preguntas frecuentes
Que é AYA Family?
AYA Family é a familia de produtos QR intelixentes: pulseras para nenos, etiquetas de nome e etiquetas de equipaxe. Todos funcionan da mesma maneira — quen o atope escanea o código e pode contactarte instantaneamente.
Como funciona un escaneo?
O que atopa escanea o código QR coa cámara do seu teléfono e accede a unha páxina que mostra o alias que elixiches. Desde alí poden chamarte ou enviarcho directamente no navegador — o que atopa non necesita instalar nada.
¿Que é a videochamada — e é segura?
Se alguén atopa ao teu neno e escanea o código QR, pode iniciar unha chamada de vídeo gratuíta directamente no navegador — sen app e sen números de teléfono en absoluto. Ves e escoitas ao teu neno instantaneamente. A chamada é anónima e todo o contacto vai a través de AYA.
¿Recibirei notificación cando alguén escanee?
Si. No momento en que se escanea a pulseira do teu neno, recibes unha notificación push directamente na pantalla. Usamos só push — nunca enviamos SMS e nunca pedimos un número de teléfono. En iPhone, simplemente engade AYA á pantalla de inicio e permite notificacións para recibilas na pantalla bloqueada; noutros dispositivos funciona sen nada extra.
Quen pode ver a miña información?
Quen atopa a pulseira só ve o alias que ti escolliches — nunca o teu email ou enderezo. Todo o contacto ocorre de forma anónima a través de AYA no navegador, así que ti decides o que compartes.
Ten AYA unha app — e cal é a diferenza entre web e webapp (PWA)?
Non, AYA non ten ningunha app na App Store nin en Google Play, e é unha decisión consciente. Iso significa que nin ti nin quen escanea o código tendes que aceptar as condicións de Apple ou Google — e non compartimos ningún dato con eles. Todo funciona na nosa propia infraestrutura: a videochamada, a localización GPS e o fluxo de aviso son 100 % internos e puramente web. Por iso AYA non require ningunha conta nin contrasinal para funcionar — podes crear un acceso de forma totalmente discreta se queres gardar as túas pulseiras, pero nunca é obrigatorio. O único que require consentimento son as notificacións, e no iPhone as notificacións web esixen que engadas a páxina á pantalla de inicio como webapp (PWA). Por iso AYA existe en dúas formas: como sitio web normal e como webapp/PWA que podes instalar cun só toque — a mesma AYA, ti decides.
Como activo un produto?
Abre AYA no navegador — ou como webapp na pantalla de inicio — inicia sesión co teu correo electrónico e activa o produto cun alias, por exemplo o alcume do teu fillo ou filla. Desde ese momento, o código está activo e listo para ser escaneado.
Por que a pulseira só funciona durante 24 horas?
Porque a seguridade non debe custar a privacidade do teu fillo — e porque a pulseira está creada para un día. Cando a activas antes dunha viaxe, o código QR está activo durante 24 horas e expira automáticamente. É o proxenitor que activa a pulseira quen recibe a notificación se alguén escanea — non outras persoas. Despois, o nome do neno elimínase automáticamente, para que non haxa un perfil permanente do teu fillo. A propia pulseira é un pequeno trozo de plástico impermeable, feito para un uso de un día — uns poucos gramos sen batería nin electrónica. Por iso é unha pulseira de usar e tirar: compra un paquete, usa un par de pezas, e se perdes unha, non é un problema.
Debería elixir un de usar e tirar agora — ou agardar por un permanente?
Depende das túas necesidades, e ambas son boas. A pulseira de usar e tirar é para ti, que queres seguridade aquí e agora sen comprometerte: sen subscrición, sen carga, sen medo a perder, e o nome do neno elimínase automáticamente despois. Unha solución permanente e reutilizable é para ti, que prefires usar a mesma pulseira unha e outra vez — aínda está en desenvolvemento. Non necesitas agardar: moitas familias usan pulseiras de usar e tirar hoxe e sempre poden cambiar a reutilizables máis adiante. Se queres que che avisemos cando a reutilizable estea lista, podes inscribirte na nosa páxina de Medio Ambiente.
¿Podo comprar un único brazalete?
Algunhas pulseiras están dispoñibles físicamente nos nosos distribuidores — sempre a 20 kr/unidade, e a longo prazo quizais tamén no propio parque. En liña vendemos en paquetes de 10, porque iso ofrece o mellor prezo para ti, que planificas con antelación e queres ter pulseiras listas na caixa. A nosa rede de distribuidores está en constante expansión — busca un distribuidor preto de ti.
Canto custa — hai unha subscrición?
A maioría dos produtos AYA son compras únicas sen subscrición. Vexa os prezos actuais e os paquetes na tenda.
Que pasa co envío, as devolucións e a cancelación?
Enviamos rapidamente, e naturalmente tes dereito de desistimento. Os termos exactos están nas nosas condicións de comercio, e o soporte sempre está feliz de axudar.
Funciona no estranxeiro?
Si. O código QR funciona en todo o mundo, e a páxina aparece automaticamente na lingua do que atopa — apoiamos máis de 100 idiomas.
¿Funciona AYA no meu idioma?
Si. AYA nace global e local: toda a aplicación, o panel de control, a tenda, recibos e mensaxes, notificacións push — incluso estas preguntas frecuentes — existen en todos os nosos idiomas (máis de 100). E cando alguén atopa ao teu fillo, a páxina do buscador aparece automaticamente no seu propio idioma.
Como podo contactarte?
Escríbenos a través do soporte na aplicación ou na páxina de soporte — respondemos rapidamente. Tamén podes seguir a AYA Family nas redes sociais.
Segue a AYA Family
Segue para novidades, consellos e novos produtos.
Comparte AYA Family
Coñeces a alguén que amaría AYA? Comparte a páxina con familia e amigos.