Termos e condicións para AYA Band

AYA vende pulseiras de seguridade con código QR para nenos. As descricións dos produtos, prezos actuais, cantidades e calquera custo de envío móstranse na páxina de produtos e no carrito antes de completar a compra.

O pago realízase en liña usando os métodos de pago que se mostran no carrito. O importe só se cobra cando o pedido se completou e aceptou. Recibirás unha confirmación de pedido ou recibo nos datos de contacto que proporcionaches.

Normalmente empaquetamos os pedidos nun prazo de 1-2 días laborais. O tempo estimado de entrega depende do país de destino e da transportista. Calquera custo e opcións de entrega móstranse no carrito antes de confirmar o pedido.

Os consumidores xeralmente teñen dereito a desistir nun prazo de 14 días para as vendas a distancia. As pulseiras AYA prodúcense despois de facer o pedido e pódense acoller á excepción de bens personalizados ou feitos a medida unha vez comezada a produción. Se queres cancelar un pedido, ponte en contacto connosco o antes posible e diriche se o pedido aínda se pode deter.

Se un artigo se pode devolver, debe devolverse substancialmente no mesmo estado que cando se recibiu e por acordo previo connosco. Os produtos personalizados xeralmente non se poden devolver despois de comezada a produción. Sempre ponte en contacto connosco antes de enviar un artigo.

As pulseiras e etiquetas AYA son feitas por encargo, polo que xeralmente non están cubertas polo dereito de desistimento. A cambio, respaldamos plenamente os nosos produtos: se un produto non funciona como debería, enviaremos un novo ou ofrecerémosche un reembolso. Tamén tes sempre o dereito estatutario de 2 anos para reclamar sobre defectos.

Se hai defectos ou problemas co teu pedido, ponte en contacto connosco o antes posible e describe o problema. A continuación avaliaremos se tes dereito a unha substitución, reparación, redución de prezo ou reembolso conforme as normas aplicables.

Esforzámonos por resolver todas as discrepancias a través do diálogo co cliente. Se iso falla, como consumidor, podes presentar unha queixa no Centro Danés de Resolución de Queixas baixo a Autoridade dos Consellos de Apelación de Dinamarca, sempre que se cumpran as condicións. Aplica a lei danesa.