Messages et appels d'une personne qui a trouvé votre produit

Lorsqu'une personne vous appelle

1. Votre téléphone reçoit une notification, par exemple Emma a été retrouvé(e) avec Quelqu'un veut vous parler à propos de Emma. Appuyez pour répondre. Pour un appel vidéo, il est indiqué appel vidéo à la place.
2. Appuyez sur la notification ou sur Répondre. L'appel s'ouvre dans AYA.
3. Si l'application est ouverte, l'appel apparaît sous forme de bannière en haut de l'écran avec Répondre et Refuser.
4. Lorsque vous raccrochez, vous retrouvez l'appel sous Appels et messages sur la page du produit.

Lorsqu'une personne vous écrit

• Vous recevez une notification avec Message concernant Emma et les premiers mots du message.
• Appuyez sur la notification pour ouvrir le produit. Le message et l'éventuelle photo figurent sous Appels et messages.

Connecter : en direct et boîte de réception

1. Sous En direct, vous voyez qui se trouve sur l'une de vos pages de scan en ce moment, si la personne a partagé sa position et si elle lit la page, a appelé ou a envoyé un message.
2. Appuyez sur Contacter pour écrire à cette personne pendant qu'elle est encore sur la page.
3. Sous Boîte de réception, tous les appels et messages sont rassemblés, y compris les appels manqués.

Bon à savoir

• Lorsqu'un appel arrive, il sonne simultanément sur tous vos appareils, ainsi que chez les personnes avec lesquelles vous partagez le produit.
• Si vous ne répondez pas à temps, vous recevez une notification Appel manqué.
• Si aucun de vos appareils ne peut recevoir la notification, nous l'envoyons à l'adresse e-mail associée à votre compte.
• Si le produit est mis en pause, personne ne peut vous contacter.