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AYA FamilyConfidentialité

Politique de confidentialité d'AYA

Votre confiance est importante pour nous. Nous décrivons ici les données que nous collectons, comment nous les utilisons et vos droits en vertu du RGPD.
Dernière mise à jour : le 8 septembre 2026 · Avira Apps ApS · CVR 46212738

Responsable du traitement

Avira Apps ApS
Ringstedgade 146, 4700 Næstved, Danmark
CVR 46212738

Ce que nous collectons

L'e-mail du compte (pour la connexion et les reçus), l'alias ou le nom que vous choisissez pour un produit, la position GPS lors d'un scan (uniquement celle de la personne qui trouve, jamais celle de l'enfant) et les informations de l'appareil pour les notifications push. Aucun numéro de téléphone n'est exigé pour activer un bracelet ou une étiquette nominative. Si vous indiquez un numéro de téléphone lors du paiement, pour la livraison ou comme numéro de rappel pour les bagages, nous l'enregistrons afin de finaliser la commande.

Comment nous utilisons les données

Nous utilisons vos données uniquement pour fournir le service AYA : connexion par e-mail, notifications push lors d'un scan, affichage de la position de la personne qui trouve sur une carte et traitement des commandes via Stripe.

Données GPS

La position GPS n'est collectée QUE du trouveur (la personne scannant le QR code) - jamais de votre enfant. La position sert à vous montrer exactement où se trouve votre enfant. Les données GPS sont automatiquement supprimées après 30 jours.

Gestion des cookies

Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires : aya_sid (session), NEXT_LOCALE (choix de la langue) et les cookies de paiement Stripe. Aucun suivi, aucun cookie publicitaire. Consultez notre politique en matière de cookies pour plus de détails.

Tiers

Nous partageons des données avec les tiers suivants : • Twilio - envoi de SMS là où il est encore utilisé • Stripe - traitement des paiements • MobilePay (via Stripe) - paiement mobile danois • Sentry - suivi des erreurs et supervision des performances • Hetzner - hébergement • Upstash - cache Redis et limitation de débit • Stalwart SMTP - e-mails transactionnels (reçus, notifications) • Meta - mesure publicitaire via la Conversions API (e-mail et téléphone hachés, de serveur à serveur ; sans cookies, sans pixel de navigateur) L’analyse s’exécute sans cookies sur nos propres serveurs. Pour la mesure publicitaire, nous partageons des données d’achat hachées de serveur à serveur avec Meta via la Conversions API - sans cookies et sans pixel de navigateur. Nous ne vendons jamais vos données.

Conservation des données

La plupart des journaux de scan et des données GPS sont automatiquement supprimés au bout de 30 jours (le point d'activation et la dernière position connue de chaque produit sont conservés). Les alias des bracelets sont anonymisés 30 jours après leur expiration ; les étiquettes et les bagages gardent le nom que vous avez choisi. L'e-mail du compte est conservé tant que le compte reste actif. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, à la portabilité des données, à la limitation du traitement et à l'opposition. Contactez-nous via la page d'assistance.

Données des enfants

Nous ne stockons que le prénom de l'enfant - jamais le nom de famille, les photos ou d'autres données personnelles. L'enfant n'interagit jamais directement avec AYA. Toutes les données sont gérées par le parent.

Modifications

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. Toute modification importante est communiquée par e-mail ou sur le site. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.