Politique de confidentialité d'AYA

E-mail du compte (pour la connexion et les reçus), l’alias ou le nom que vous choisissez pour un produit, la position GPS lors du scan (uniquement celle du trouveur, jamais celle de l’enfant) et des informations sur l’appareil pour les notifications push. Nous n’exigeons pas de numéro de téléphone pour activer un bracelet ou une étiquette-nom. Si vous fournissez un numéro de téléphone à la caisse, pour la livraison ou comme numéro de rappel bagages, nous le conservons pour honorer la commande.

Nous utilisons vos données exclusivement pour fournir le service AYA : connexion par e-mail, notifications push lors d’un scan, affichage de la position du trouveur sur une carte et traitement des commandes via Stripe.

La position GPS n'est collectée QUE du trouveur (la personne scannant le QR code) — jamais de votre enfant. La position sert à vous montrer exactement où se trouve votre enfant. Les données GPS sont automatiquement supprimées après 30 jours.

Nous n'utilisons que des cookies strictement nécessaires : aya_sid (session), NEXT_LOCALE (préférence de langue) et cookies de paiement Stripe. Pas de tracking, pas de cookies publicitaires. Consultez notre politique de cookies pour les détails.

Nous partageons des données avec les tiers suivants : • Twilio — envoi de SMS là où il est encore utilisé • Stripe — traitement des paiements • MobilePay (via Stripe) — paiement mobile danois • Sentry — suivi des erreurs et supervision des performances • Hetzner — hébergement • Upstash — cache Redis et limitation de débit • Stalwart SMTP — e-mails transactionnels (reçus, notifications) L’analyse s’exécute sans cookies sur nos propres serveurs. Nous ne vendons jamais vos données.

La plupart des journaux de scan et des données GPS sont supprimés automatiquement après 30 jours (le point d’activation et la dernière position connue par produit sont conservés). Les alias des bracelets sont anonymisés 30 jours après expiration ; les étiquettes et les bagages conservent le nom que vous avez choisi. L’e-mail du compte est conservé tant que le compte est actif. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les effacer, à la portabilité des données, à la limitation du traitement et à l'opposition. Contactez-nous via la page d'assistance.

Nous ne stockons que le prénom de l'enfant — jamais le nom de famille, les photos ou d'autres données personnelles. L'enfant n'interagit jamais directement avec AYA. Toutes les données sont gérées par le parent.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les changements importants sont communiqués par e-mail ou sur le site. La dernière version est toujours disponible sur cette page.