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Uso diario
Mensajes y llamadas de quien encuentra tu producto
Cómo responder a una llamada de la persona que ha encontrado a tu hijo o tu objeto, y dónde ver los mensajes y las fotos.
Cuando alguien escanea tu producto, puede llamarte o enviarte un mensaje directamente desde la página de escaneo. Tu número de teléfono nunca se muestra en las pulseras ni en las etiquetas con nombre; todo pasa por AYA.
Cuando te llaman
- Tu teléfono recibe una notificación, por ejemplo Han encontrado a Emma con Alguien quiere hablar contigo sobre Emma. Toca para responder. Si es una videollamada, se indica videollamada en su lugar.
- Toca la notificación o Responder. La llamada se abrirá en AYA.
- Si tienes la app abierta, la llamada aparece como un aviso en la parte superior de la pantalla con Responder y Rechazar.
- Al colgar, puedes ver la llamada en Llamadas y mensajes en la página del producto.
Cuando te escriben
- Recibes una notificación con Mensaje sobre Emma y las primeras palabras del mensaje.
- Toca la notificación para abrir el producto. El mensaje y cualquier foto adjunta aparecen en Llamadas y mensajes.
Conectar: en directo y bandeja de entrada
Toca Conectar en la barra inferior.
- En En directo puedes ver quién está en una de tus páginas de escaneo ahora mismo, si ha compartido su ubicación y si está leyendo, ha llamado o ha escrito.
- Toca Contacto para escribir a esa persona mientras sigue en la página.
- En Bandeja de entrada se reúnen todas las llamadas y mensajes, incluidas las llamadas perdidas.
La página de quien escanea funciona durante 3 minutos después del escaneo. Responde rápido si puedes.
Bueno saber
- Cuando entra una llamada, suena en todos tus dispositivos a la vez y también en los de las personas con las que compartes el producto.
- Si no llegas a contestar a tiempo, recibirás un aviso de Llamada perdida.
- Cuando ninguno de tus dispositivos puede recibir la notificación, la enviamos al correo electrónico de tu cuenta.
- Si el producto está en pausa, no podrán ponerse en contacto contigo.
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