Política de privacidad de AYA

Correo de la cuenta (para iniciar sesión y recibos), el alias o nombre que eliges para un producto, la posición GPS al escanear (solo del hallador, nunca del niño) e información del dispositivo para notificaciones push. No exigimos un número de teléfono para activar una pulsera o una etiqueta con nombre. Si proporcionas un número de teléfono en el pago, para la entrega o como número de devolución de llamada del equipaje, lo guardamos para cumplir el pedido.

Usamos tus datos exclusivamente para prestar el servicio AYA: inicio de sesión por correo, notificaciones push al escanear, mostrar la posición del hallador en un mapa y procesar pedidos a través de Stripe.

La ubicación GPS se recoge SOLO del encontrador (la persona que escanea el código QR) — nunca de su hijo. La ubicación se usa para mostrarle exactamente dónde está su hijo. Los datos GPS se eliminan automáticamente después de 30 días.

Solo usamos cookies estrictamente necesarias: aya_sid (sesión), NEXT_LOCALE (preferencia de idioma) y cookies de pago de Stripe. Sin rastreo, sin cookies publicitarias. Consulte nuestra política de cookies para más detalles.

Compartimos datos con los siguientes terceros: • Twilio — envío de SMS donde aún se usa • Stripe — procesamiento de pagos • MobilePay (via Stripe) — pago móvil danés • Sentry — seguimiento de errores y supervisión del rendimiento • Hetzner — alojamiento • Upstash — caché Redis y limitación de ritmo • Stalwart SMTP — correos transaccionales (recibos, notificaciones) El análisis se ejecuta sin cookies en nuestros propios servidores. Nunca vendemos tus datos.

La mayoría de los registros de escaneo y datos GPS se eliminan automáticamente a los 30 días (se conservan el punto de activación y la última ubicación conocida por producto). Los alias de las pulseras se anonimizan 30 días después de caducar; las etiquetas y el equipaje conservan el nombre que elegiste. El correo de la cuenta se guarda mientras la cuenta esté activa. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.

Según el RGPD tiene derecho a: acceder a sus datos, rectificación, supresión, portabilidad, limitación del tratamiento y oposición. Contáctenos a través de la página de soporte para ejercer sus derechos.

Solo almacenamos el nombre del niño — nunca apellidos, fotos u otra información personal. El niño nunca interactúa directamente con AYA. Todos los datos los gestiona el padre.

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios importantes se comunican por correo o en el sitio web. La versión más reciente está siempre disponible en esta página.