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¿Has encontrado algo?
¿Has encontrado a un niño o un objeto con AYA?
Cómo ayudar después de haber escaneado un código QR de AYA en una pulsera, una etiqueta con nombre u otro objeto.
Has escaneado un código QR de AYA con tu teléfono y ahora estás con un niño o con un objeto que pertenece a otra persona. Ayudar lleva menos de un minuto y no necesitas instalar nada.
Cómo ayudar
- Lee el nombre en la parte superior. En una pulsera aparece el nombre del niño; en una etiqueta con nombre aparece algo como "Has encontrado la chaqueta de invierno de Emma".
- Toca Compartir mi ubicación para que el propietario pueda ver dónde estás. Tu teléfono te pedirá primero permiso para usar la ubicación.
- Si prefieres no compartir tu ubicación, toca No, gracias, no compartiré. Aun así, el propietario recibirá un aviso de que se ha escaneado el código.
Contactar al propietario
- Toca Videollamada o Llamada de voz para llamar a través de AYA. Si nadie responde, verás "Sin respuesta. Envía un mensaje en su lugar."
- Toca Mensaje para escribir al propietario. Puedes tocar Añadir foto, por ejemplo una foto de dónde estaba el objeto, y después Enviar mensaje.
El número de teléfono del propietario nunca se muestra en las pulseras ni en las etiquetas con nombre. Las llamadas y los mensajes pasan por AYA, de modo que ni tú ni el propietario compartís vuestros números.
Bueno saber
- En una pulsera también hay un botón con el número de emergencias local, por ejemplo En caso de accidente: llama al 112. Si el niño está herido o en peligro, llama siempre primero a ese número.
- La página funciona durante 3 minutos después de escanear. Pasado ese tiempo, verás "Escanea la pulsera de nuevo" o "Escanea el código QR de nuevo", para que una página antigua nunca envíe una ubicación equivocada. Simplemente vuelve a escanear el código.
- Tu ubicación solo se obtiene cuando tú mismo tocas el botón y no se rastrea después. Los permisos se olvidan en cuanto cierras la página.
- Si el propietario ha puesto el producto en pausa, solo verás la inicial del nombre.
- En una pulsera reutilizable para una persona mayor, el propietario puede haber escrito una nota breve en Información importante, por ejemplo sobre medicación o una enfermedad.
- Si has recibido una notificación de que alguien cercano está buscando a un niño, puedes tocar Ayuda a buscar. No recibirás datos personales sobre la persona buscada y siempre podrás tocar Dejar de ayudar.
- Si aparece una página en blanco o un error, consulta El código no funciona o ha caducado.
Consulta también ¿Has encontrado una maleta? y ¿Has encontrado un dispositivo con marca de seguridad?.
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