← كل المواضيع
الحساب والأجهزة
حسابك والأمان
أين تجد رقم AYA الخاص بك وبريدك الإلكتروني ومفتاح المرور، وكيفية تغيير البريد الإلكتروني أو تأمين الحساب.
تجمع إعدادات حسابك كل ما يخص حسابك: رقم AYA الخاص بك، وبريدك الإلكتروني، ومفتاح المرور، وأجهزتك. وهنا أيضاً تقوم بتأمين الحساب ليبقى معك إذا فقدت هاتفك.
كيفية العثور على إعداداتك
- اضغط على الأيقونة الدائرية التي تحمل الحرف الأول من اسمك في الزاوية العلوية من الشاشة الرئيسية. وعلى الكمبيوتر، اضغط على الملف الشخصي في القائمة الجانبية.
- في الأعلى يظهر رقم AYA الخاص بك. وأسفله ترى ما هو مرتبط بالحساب: البريد الإلكتروني، والهاتف، والعنوان، وFace ID / المفاتيح، والأجهزة النشطة.
- تحت حسابك ترى محمي بالبريد الإلكتروني وبريدك الإلكتروني، إذا كان لديك بريد مسجل.
كيفية تغيير بريدك الإلكتروني
- اضغط على تغيير البريد الإلكتروني تحت حسابك.
- أدخل البريد الإلكتروني الجديد واضغط على إرسال الرمز.
- سنرسل رمزاً إلى البريد الإلكتروني الجديد. أدخله واضغط على تحقق.
- ستظهر عبارة بريدك الإلكتروني الآن متبوعة بالعنوان الجديد.
كيفية تأمين الحساب بمفتاح مرور
إذا كان الحساب مرتبطاً ببريد إلكتروني ولكن بدون مفتاح مرور، فسترى تأمين بمفتاح المرور. اضغط عليه ووافق باستخدام Face ID أو Touch ID أو رمز قفل هاتفك. وعندما تظهر عبارة تم تأمين حسابك، يمكنك استخدام تسجيل الدخول بمفتاح المرور في المرة القادمة.
بريدك الإلكتروني هو طريقك للعودة إلى الحساب. إذا لم يكن الحساب مرتبطاً ببريد إلكتروني، فسترى تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني في الأعلى تحت حسابك. استخدمه لربط بريد إلكتروني بالحساب أو لاستعادة حساب تملكه بالفعل.
معلومات مفيدة
- إذا كان البريد الإلكتروني الجديد مرتبطاً بالفعل بحساب آخر، فستظهر عبارة هذا البريد الإلكتروني تابع لحساب آخر. سجّل الدخول به بدلًا من ذلك.
- إذا كان لديك عدة حسابات على البريد الإلكتروني نفسه، فسترى حسابات أخرى على بريدك. اضغط على نقل هنا لجمع المنتجات في هذا الحساب.
- للتبديل إلى حساب آخر، اضغط على تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني في الأسفل تحت حسابك.
- ومن هنا يمكنك أيضاً الوصول إلى تواصل مع الدعم، والأجهزة النشطة، وعن عائلة AYA.
لم تجد الإجابة؟
راسلنا