Skip to content

حول عائلة AYA

راحة البال في رمز QR صغير

تقدم عائلة AYA منتجات QR ذكية — أساور للأطفال، ملصقات للأسماء للملابس والأدوات، وبطاقات الأمتعة — تربط ما تحبه بك.

عندما يجد شخص ما طفلك، أو جاكتك، أو حقيبتك، يمكنه ببساطة مسح الرمز باستخدام كاميرا هاتفه. يمكنه الاتصال بك أو مراسلتك على الفور — مباشرة في المتصفح، دون الحاجة إلى تطبيق، ودون رؤية تفاصيلك الخاصة.

عائلة AYA تم إنشاؤها بواسطة Avira Apps ApS في الدنمارك وتعمل في جميع أنحاء أوروبا — بأكثر من 100 لغة.

من يقف وراء ذلك؟

عائلة AYA تم إنشاؤها وإدارتها بواسطة Avira Apps ApS، وهي شركة دنماركية. نحن نبني منتجات نستخدمها لعائلاتنا الخاصة.

شاهد الشركة في سجل CVR الدنماركي

أسئلة متكررة

ما هي عائلة AYA؟

عائلة AYA هي مجموعة من منتجات QR الذكية: أساور للأطفال، ملصقات للأسماء وبطاقات الأمتعة. جميعها تعمل بنفس الطريقة — من يجدها يمسح الرمز ويمكنه الاتصال بك على الفور.

كيف يعمل المسح؟

يقوم الشخص الذي يجد الرمز بمسح رمز QR باستخدام كاميرا هاتفه ويصل إلى صفحة تعرض الاسم المستعار الذي اخترته. من هناك يمكنه الاتصال بك أو مراسلتك مباشرة في المتصفح — لا يحتاج الشخص الذي يجدها إلى تثبيت أي شيء.

ما هو مكالمة الفيديو — وهل هي آمنة؟

إذا وجد شخص طفلك ومسح رمز QR، يمكنه بدء مكالمة فيديو مجانية لك مباشرة في المتصفح — بدون تطبيق وبدون أرقام هاتف على الإطلاق. ترى وتسمع طفلك على الفور. المكالمة مجهولة، وجميع التواصل يتم عبر AYA.

هل سأتلقى إشعاراً عند مسح أحدهم؟

نعم. في اللحظة التي يتم فيها مسح سوار طفلك، تتلقى إشعار فوري على شاشتك. نستخدم التنبيهات فقط — لا نرسل أبداً رسائل نصية ولا نطلب أبداً رقم هاتف. على iPhone، أضف AYA إلى شاشتك الرئيسية واسمح بالإشعارات للحصول عليها على الشاشة المقفلة؛ على الأجهزة الأخرى يعمل بدون أي شيء إضافي.

من يمكنه رؤية معلوماتي؟

المكتشف يرى فقط الاسم المستعار الذي اخترته — لا يرى بريدك الإلكتروني أو عنوانك أبداً. جميع التواصل يتم بشكل مجهول عبر AYA في المتصفح، لذا تقرر أنت ما تشاركه.

هل لدى AYA تطبيق — وما الفرق بين الموقع العادي والـ webapp (PWA)؟

لا، اخترت AYA عن قصد ألّا يكون لها تطبيق في App Store أو Google Play. هذا يعني أنك أنت أو من يقوم بالمسح لن تضطروا إلى قبول شروط Apple أو Google — ولا نشارك أي بيانات معهم. كل شيء يعمل لدينا: مكالمة الفيديو، وتحديد الموقع GPS، وإجراءات الإيجاد — كلها 100% داخلية وتعمل عبر الويب مباشرةً. لذلك لا تحتاج AYA إلى حساب أو كلمة مرور لتعمل — يمكنك إنشاء حساب بهدوء إن أردت حفظ أساور القماش الخاصة بك، لكنه ليس شرطاً أبداً. الشيء الوحيد الذي يستلزم إذناً هو الإشعارات، وعلى iPhone تستوجب إشعارات الويب إضافة الصفحة إلى الشاشة الرئيسية كـ webapp (PWA). لهذا تتوفر AYA بشكلَين: كموقع عادي، وكـ webapp/PWA يمكنك تثبيته بنقرة واحدة — نفس AYA، أنت من يختار.

كيف يمكنني تفعيل منتج؟

افتح AYA في المتصفح — أو أضفه كتطبيق ويب على شاشتك الرئيسية — سجّل الدخول ببريدك الإلكتروني، وفعّل المنتج باسم مستعار، مثل لقب طفلك. من تلك اللحظة، يصبح الرمز نشطاً وجاهزاً للمسح.

لماذا يعمل السوار لمدة 24 ساعة فقط؟

لأن الأمان لا يجب أن يكلف خصوصية طفلك — ولأن السوار مصمم ليوم واحد. عند تفعيله قبل الرحلة، يكون رمز الاستجابة السريعة نشطًا لمدة 24 ساعة ثم ينتهي تلقائيًا. الوالد الذي يقوم بتفعيل السوار هو من يتلقى إشعارًا إذا قام أحدهم بالمسح — وليس الآخرين. بعد ذلك، يتم حذف اسم الطفل تلقائيًا، بحيث لا توجد ملف دائم على طفلك. السوار نفسه هو قطعة صغيرة من البلاستيك المقاوم للماء، مصنوعة للاستخدام ليوم واحد — بضع جرامات بدون بطارية أو إلكترونيات. لذلك هو سوار للاستخدام مرة واحدة: اشترِ عبوة، استخدم بعض القطع، وإذا فقدت واحدة، فلا توجد مشكلة.

هل يجب أن أختار الاستخدام لمرة واحدة الآن - أم أنتظر حلاً دائمًا؟

هذا يعتمد على احتياجاتك، وكلا الخيارين جيدان. سوار الاستخدام لمرة واحدة مناسب لك إذا كنت تريد الأمان هنا والآن دون الالتزام: لا اشتراك، لا شحن، لا خوف من الفقدان، واسم الطفل يتم حذفه تلقائيًا بعد ذلك. الحل الدائم القابل لإعادة الاستخدام مناسب لك إذا كنت تفضل استخدام نفس السوار مرة بعد مرة - لا يزال قيد التطوير. لا تحتاج إلى الانتظار: العديد من العائلات تستخدم أساور الاستخدام لمرة واحدة اليوم ويمكنها دائمًا التحويل إلى إعادة الاستخدام لاحقًا. إذا كنت ترغب في الحصول على إشعار عندما يكون الحل القابل لإعادة الاستخدام جاهزًا، يمكنك التسجيل في صفحتنا البيئية.

هل يمكنني شراء سوار واحد؟

تتوفر بعض الأساور فعليًا لدى موزعينا - دائمًا 20 كرونة/قطعة، وربما في المستقبل أيضًا في الحديقة نفسها. عبر الإنترنت، نبيع في عبوات من 10، لأنها توفر أفضل سعر لك، الذي يخطط مسبقًا ويريد أن يكون لديه الأساور جاهزة في الدرج. يتم توسيع شبكة موزعينا باستمرار - ابحث عن موزع بالقرب منك.

ما هي التكلفة — هل هناك اشتراك؟

معظم منتجات AYA هي عمليات شراء لمرة واحدة دون اشتراك. تحقق من الأسعار الحالية والعروض في المتجر.

ماذا عن الشحن، والمرتجعات، والإلغاء؟

نقوم بالشحن بسرعة، ولديك بالطبع حق الانسحاب. الشروط الدقيقة موجودة في شروط التجارة الخاصة بنا، والدعم دائماً سعيد بالمساعدة.

هل يعمل في الخارج؟

نعم. يعمل رمز QR في جميع أنحاء العالم، وتظهر الصفحة تلقائياً بلغة الشخص الذي يجدها — نحن ندعم أكثر من 100 لغة.

هل تعمل AYA بلغتي؟

نعم. AYA مصممة عالمية وموضعية: التطبيق بالكامل، لوحة التحكم، المتجر، الإيصالات والرسائل، إشعارات الدفع — حتى هذا القسم الشامل للأسئلة — متوفرة بجميع لغاتنا (أكثر من 100). وعندما يجد شخص ما طفلك، تظهر صفحة المكتشف تلقائياً باللغة الخاصة به.

كيف يمكنني الاتصال بك؟

اكتب لنا عبر الدعم في التطبيق أو على صفحة الدعم — نحن نرد بسرعة. يمكنك أيضاً متابعة عائلة AYA على وسائل التواصل الاجتماعي.

تابع عائلة AYA

تابعنا للحصول على الأخبار، والنصائح، والمنتجات الجديدة.

شارك عائلة AYA

هل تعرف شخصاً يحب AYA؟ شارك الصفحة مع العائلة والأصدقاء.

https://ayafamily.dk/ar/about