← كل المواضيع
الحساب والأجهزة
الأجهزة وتسجيل الخروج
تعرّف على الأجهزة المسجل دخولها إلى حسابك في AYA، وسجّل الخروج من الأجهزة الأخرى، وسجّل الخروج من الجهاز الذي بين يديك.
هل فقدت هاتفاً، أو سجلت الدخول على جهاز كمبيوتر لم تعد تستخدمه؟ تحت الأجهزة النشطة يمكنك معرفة أين تم تسجيل الدخول إلى حسابك وتسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى.
كيفية رؤية أجهزتك
- اضغط على الأيقونة الدائرية التي تحمل الحرف الأول من اسمك في الزاوية العلوية لفتح إعداداتك.
- اضغط على الأجهزة النشطة.
- سترى قائمة بالأجهزة مع آخر نشاط. ويُشار إلى الجهاز الذي تستخدمه حالياً بعبارة هذا الجهاز.
- اضغط على تسجيل الخروج بجانب أي جهاز لتسجيل الخروج منه، أو اضغط على تسجيل الخروج من جميع الأماكن الأخرى لتسجيل الخروج من جميع الأجهزة الأخرى دفعة واحدة.
إذا ظهرت عبارة لا توجد أجهزة أخرى مسجلة دخول، فحسابك مفتوح فقط على الجهاز الذي بين يديك.
كيفية تسجيل الخروج من هذا الجهاز
- افتح إعداداتك واضغط على تسجيل الخروج في الأسفل.
- إذا كان الحساب مرتبطاً ببريد إلكتروني، فسيتم تسجيل خروجك على الفور. ويمكنك دائماً الدخول مرة أخرى باستخدام رمز يُرسل إلى البريد الإلكتروني.
- إذا لم يكن الحساب مرتبطاً ببريد إلكتروني، فسيسألك التطبيق تسجيل خروج كامل؟ اختر تأمين بالبريد وتسجيل الخروج إذا كنت ترغب في التمكن من استعادة الحساب لاحقاً: ستؤكد بريدك الإلكتروني برمز لمرة واحدة ثم يتم تسجيل خروجك.
- اختر قفل التطبيق فقط إذا كنت تريد قفل التطبيق فحسب. سيظل الحساب موجوداً، ويمكنك الدخول مجدداً بالضغط على متابعة.
- لا تختر تسجيل خروج كامل بدون بريد إلا إذا كنت متأكداً. فحينها لن تتمكن من استعادة الحساب ولا منتجاتك المفعّلة.
معلومات مفيدة
- عندما تسجل الدخول على جهاز جديد، يتم تسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى تلقائياً بشكل افتراضي.
- إذا فقدت هاتفك، فسجّل الدخول على جهاز آخر باستخدام بريدك الإلكتروني. وبذلك يتم تسجيل الخروج من الهاتف المفقود.
لم تجد الإجابة؟
راسلنا