ศูนย์ช่วยเหลือ AYA
ทุกเรื่องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ AYA ของคุณ แอป และการตั้งค่าของคุณ ค้นหา หรือเลือกหัวข้อ
เคล็ดลับ: * ตรงกับส่วนที่เหลือของคำ "สองคำ" ค้นหาเป็นวลี และ -คำ จะตัดออก
คุณพบอะไรบางอย่างหรือไม่
พบเด็กหรือสิ่งของที่มี AYA ใช่ไหม?
วิธีช่วยเหลือเมื่อคุณสแกน QR โค้ด AYA บนสายรัดข้อมือ ป้ายชื่อ หรือสิ่งของอื่น
พบอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมายความปลอดภัย AYA ใช่ไหม?
วิธีติดต่อเจ้าของแบบไม่เปิดเผยตัวตนเมื่อคุณสแกนเครื่องหมายความปลอดภัย AYA บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ จักรยาน หรือสิ่งของอื่น
รหัสใช้ไม่ได้หรือหมดอายุแล้ว
สิ่งที่ทำได้เมื่อ QR โค้ด AYA แสดงว่าไม่ถูกต้อง ถูกปิด หรือหมดอายุแล้ว
การซื้อของมือสอง
กำลังจะซื้อของมือสองใช่ไหม? ตรวจสอบในทะเบียน AYA
ค้นหาหมายเลขซีเรียล IMEI ที่อยู่ MAC หรือหมายเลขเฟรม ก่อนซื้อคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือจักรยานมือสอง
ทะเบียน AYA
ทะเบียน AYA คืออะไร การค้นหาแสดงอะไร และวิธีติดต่อเจ้าของอุปกรณ์ที่ทำเครื่องหมายเจ้าของไว้แบบไม่เปิดเผยตัวตน
รับผลิตภัณฑ์จากผู้อื่น
วิธีเป็นเจ้าของใหม่ของผลิตภัณฑ์ AYA เมื่อเจ้าของเดิมให้ลิงก์โอนหรือ QR โค้ดแก่คุณ
เริ่มต้นใช้งาน
เพิ่ม AYA ไว้บนหน้าจอโฮม
วิธีติดตั้ง AYA เป็นแอปบน iPhone และ Android เพื่อรับการแจ้งเตือนและเข้าถึงได้รวดเร็ว
เปิดการแจ้งเตือน
วิธีรับแจ้งทันทีเมื่อมีคนสแกนสายรัดข้อมือของลูกหรือสิ่งของของคุณ
เพิ่มอีเมลของคุณ
ผูกอีเมลกับบัญชี AYA เพื่อให้เข้าสู่ระบบบนโทรศัพท์เครื่องใหม่ได้ และได้รับแจ้งทางอีเมลหากการแจ้งเตือนส่งไม่ถึง
เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ AYA ชิ้นแรกของคุณ
วิธีเปิดใช้งานสายรัดข้อมือ ป้ายชื่อ หรือผลิตภัณฑ์ AYA อื่นในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาที โดยไม่ต้องใช้ SMS และไม่ต้องสร้างบัญชี
การใช้งานประจำวัน
เปิดใช้งานผลิตภัณฑ์หลายชิ้นในแอป
วิธีสแกนผลิตภัณฑ์ AYA ชิ้นถัดไปโดยตรงจากแอป เพื่อให้อยู่ในบัญชีเดียวกับชิ้นอื่นๆ
หน้าแรกในแอป AYA
ภาพรวมของหน้าแรกใน AYA: ผลิตภัณฑ์ของคุณจัดกลุ่มตามประเภท ปุ่มสำหรับเปิดใช้งานและซื้อ และแถบด้านล่าง
หน้าผลิตภัณฑ์: แผนที่ ประวัติ และการตั้งค่า
สิ่งที่คุณเห็นเมื่อเปิดผลิตภัณฑ์ใน AYA และตำแหน่งของการตั้งค่าผลิตภัณฑ์หลังไอคอนเฟือง
แก้ไขชื่อและโน้ตของผลิตภัณฑ์
วิธีแก้ไขชื่อบนสายรัดข้อมือหรือเครื่องหมายความปลอดภัย สิ่งของบนป้าย และข้อความถึงผู้พบ
หยุดผลิตภัณฑ์ชั่วคราว
วิธีหยุดผลิตภัณฑ์ AYA ชั่วคราว เพื่อให้ผู้พบเห็นเพียงอักษรตัวแรก และคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนจนกว่าจะเปิดใช้อีกครั้ง
ข้อความและสายโทรจากผู้พบ
วิธีรับสายจากผู้ที่พบลูกหรือสิ่งของของคุณ และดูข้อความกับรูปภาพได้ที่ไหน
การแจ้งเตือน
การแชร์กับครอบครัว
แชร์ผลิตภัณฑ์กับผู้ปกครองอีกคน
ให้ผู้ปกครองอีกคนหรือผู้ใหญ่คนอื่นเข้าถึงในฐานะผู้ปกครองร่วม เพื่อให้ทั้งสองคนได้รับการแจ้งเตือนและสายโทรเมื่อผลิตภัณฑ์ถูกสแกน
เพิ่มผู้ติดต่อ
ตั้งให้ปู่ย่าตายาย เพื่อนบ้าน หรือญาติเป็นผู้ติดต่อ เพื่อให้เขาได้รับการแจ้งเตือนและสายโทรเมื่อผลิตภัณฑ์ถูกสแกน
แชร์ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของลูกในครั้งเดียว
แชร์สายรัดข้อมือ ป้ายชื่อ และผลิตภัณฑ์อื่นที่มีชื่อเดียวกันด้วยลิงก์เดียว เพื่อให้ผู้ปกครองอีกฝ่ายได้รับอุปกรณ์ทั้งหมดของลูกทันที
ตอบรับการแชร์
ได้รับลิงก์ QR โค้ด หรืออีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ AYA ที่มีคนแชร์มาใช่ไหม นี่คือวิธีตอบรับและหาผลิตภัณฑ์นั้นในแอปของคุณ
ความเป็นเจ้าของและการส่งมอบ
โอนผลิตภัณฑ์ให้เจ้าของใหม่
ถ้าคุณขายหรือยกผลิตภัณฑ์ AYA ให้คนอื่น คุณส่งต่อได้ด้วยลิงก์แบบใช้ครั้งเดียว เพื่อให้เจ้าของใหม่ได้รับเวลาที่เหลืออยู่
ตั้งผู้ปกครองร่วมเป็นเจ้าของ
สลับความเป็นเจ้าของกับผู้ปกครองร่วมได้ทันที เช่น เมื่อย้ายบ้านหรือลูกอยู่สองบ้าน โดยไม่มีอะไรบนผลิตภัณฑ์หายไป
ลบผลิตภัณฑ์ออกจากแอปของคุณ
ปล่อย QR โค้ด เพื่อให้ผลิตภัณฑ์หายไปจากแอปของคุณ และคนอื่นเปิดใช้งานได้พร้อมเวลาที่เหลืออยู่
ผลิตภัณฑ์ของคุณ
สายรัดข้อมือแบบใช้ครั้งเดียวสำหรับเด็ก
สายรัดข้อมือ AYA สำหรับวันออกไปเที่ยวทำงานอย่างไร: การเปิดใช้งานด้วยชื่อของลูก สิ่งที่ผู้พบเห็น และสิ่งที่คุณทำได้ในแอปตลอด 24 ชั่วโมง
สายรัดข้อมือแบบใช้ซ้ำสำหรับเด็ก ผู้ใหญ่ และผู้สูงอายุ
วิธีดูแลสายรัดข้อมือแบบใช้ซ้ำในแอป: แผนและการต่ออายุ การยกเลิก ผู้ติดต่อ สายรัดข้อมือทดแทน และโน้ตสุขภาพ
ป้ายชื่อพร้อม QR โค้ด
วิธีเปิดใช้งานและดูแลป้ายชื่อของคุณ: เลือกว่าป้ายติดอยู่กับอะไร แก้ไขสิ่งของ และคอยดูวันหมดอายุหลังจาก 12 เดือน
เครื่องหมายความปลอดภัยสำหรับสิ่งของและอุปกรณ์
วิธีเปิดใช้งานเครื่องหมายความปลอดภัย AYA ลงทะเบียนอุปกรณ์ในทะเบียน AYA และต่ออายุเครื่องหมายก่อนหมดอายุ
พวงกุญแจและ AYA Card
วิธีเปิดใช้งาน AYA Keychain สำหรับกุญแจและ AYA Card สำหรับกระเป๋าสตางค์ และวิธีแก้ไขข้อความที่ผู้พบจะเห็น
บัญชีและอุปกรณ์
เข้าสู่ระบบบนโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่
วิธีย้ายบัญชี AYA ของคุณไปยังอุปกรณ์ใหม่ด้วยรหัสแบบใช้ครั้งเดียวทางอีเมลหรือด้วยพาสคีย์
บัญชีและความปลอดภัยของคุณ
ที่ที่คุณจะพบหมายเลข AYA อีเมล และพาสคีย์ของคุณ และวิธีเปลี่ยนอีเมลหรือปกป้องบัญชี
อุปกรณ์และการออกจากระบบ
ดูว่าอุปกรณ์ใดบ้างที่เข้าสู่ระบบบัญชี AYA ของคุณอยู่ ให้อุปกรณ์อื่นออกจากระบบ และออกจากระบบบนอุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่
คำสั่งซื้อและที่อยู่ที่บันทึกไว้
วิธีหาคำสั่งซื้อและสถานะใน AYA สั่งซื้ออีกครั้ง และจัดการที่อยู่ที่แอปจำไว้สำหรับการซื้อครั้งถัดไป
ฝ่ายสนับสนุน
ไม่พบคำตอบใช่ไหม
เขียนถึงเรา