← Alle emner
Konto og enheter
Bestillinger og lagrede adresser
Slik finner du bestillingene dine og statusen deres i AYA, bestiller på nytt og styrer adressene appen husker til neste kjøp.
Vil du se om pakken din er sendt, finne en kvittering eller endre adressen appen fyller ut for deg? Alt ligger i bestillingshistorikken din og under lagrede adresser.
Slik finner du bestillingene dine
- Åpne innstillingene dine med det runde ikonet øverst til høyre.
- Under Bestillingshistorikk står bestillingene dine med nummer, antall, dato, pris og status, f.eks. Behandler, Sendt eller Levert.
- Trykk på en bestilling for å åpne bestillingens side med detaljene.
Du finner også Bestillingshistorikk nederst på forsiden. Her kan du trykke på Bestill igjen for å kjøpe det samme en gang til.
En bestilling med status Venter på betaling kan ikke åpnes fra innstillingene. Har du ikke fullført betalingen, viser forsiden et kort der du kan betale nå.
Slik styrer du lagrede adresser
- Åpne innstillingene dine, og finn Lagrede adresser.
- Med Lagre adresser bestemmer du om appen skal lagre adressen din når du handler. Står den på, lagres adressen automatisk i kassen.
- Standardadressen din er merket Standardinnstilling.
- Trykk på krysset ved siden av en adresse for å fjerne den.
Greit å vite
- Slår du av Lagre adresser, står det Adresser lagres ikke ved utsjekk, og du skriver inn adressen hver gang.
- Bestillingshistorikken vises bare når du har minst én bestilling.
- Har du spørsmål om en bestilling, kan du skrive til oss via Kontakt kundestøtte.
Fant du ikke svaret?
Skriv til oss