AYA FamilyPersonvern
Personvernerklæring for AYA
Din tillit er viktig for oss. Her beskriver vi hvilke data vi samler inn, hvordan vi bruker dem og dine rettigheter under GDPR.
Senest oppdatert: 8. september 2026 · Avira Apps ApS · CVR 46212738
Behandlingsansvarlig
Hva vi samler inn
E-postadressen til kontoen (for innlogging og kvitteringer), aliaset eller navnet du velger for et produkt, GPS-posisjon ved skanning (kun fra finneren, aldri fra barnet) og enhetsinformasjon for push-varsler. Vi krever ikke telefonnummer for å aktivere et armbånd eller en navnelapp. Hvis du oppgir et telefonnummer i kassen, for levering eller for tilbakeringing om bagasje, lagrer vi det for å fullføre bestillingen.
Hvordan vi bruker data
Vi bruker dataene dine kun til å levere AYA-tjenesten: innlogging med e-post, push-varsler ved skanning, visning av finnerens posisjon på et kart og ordrebehandling via Stripe.
Posisjonsdata og GPS-koordinater
GPS-posisjon samles inn KUN fra finneren (personen som skanner QR-koden) - aldri fra barnet ditt. Posisjonen brukes til å vise deg nøyaktig hvor barnet ditt er. GPS-data slettes automatisk etter 30 dager.
Informasjonskapsler
Vi bruker bare strengt nødvendige cookies: aya_sid (økt), NEXT_LOCALE (språkinnstilling) og Stripe-betalingscookies. Ingen sporing, ingen reklamecookies. Se informasjonspolicyen vår for detaljer.
Tredjepartstjenester
Vi deler data med følgende tredjeparter:
• Twilio - SMS-levering der det fortsatt brukes
• Stripe - betalingsbehandling
• MobilePay (via Stripe) - dansk mobilbetaling
• Sentry - feilsporing og ytelsesovervåking
• Hetzner - hosting
• Upstash - Redis-cache og hastighetsbegrensning
• Stalwart SMTP - transaksjonelle e-poster (kvitteringer, varsler)
• Meta - annonsemåling via Conversions API (hashet e-post og telefon, server-til-server; ingen informasjonskapsler, ingen nettleserpiksel)
Analyse kjører uten informasjonskapsler på våre egne servere. For annonsemåling deler vi hashede kjøpsdata server-til-server med Meta via Conversions API - ingen informasjonskapsler og ingen nettleserpiksel. Vi selger aldri dataene dine.
Datalagring
De fleste skannelogger og GPS-data slettes automatisk etter 30 dager (aktiveringspunktet og siste kjente posisjon per produkt beholdes). Alias på armbånd anonymiseres 30 dager etter utløp; etiketter og bagasjemerker beholder navnet du har valgt. E-postadressen til kontoen lagres så lenge kontoen er aktiv. Du kan når som helst be om sletting.
Dine rettigheter
Under GDPR har du rett til: å få tilgang til dataene dine, retting, sletting, dataportabilitet, begrensning av behandling og innsigelse. Kontakt oss via kundestøttesiden for å utøve rettighetene dine.
Barns data
Vi lagrer bare barnets fornavn - aldri etternavn, bilder eller annen personlig informasjon. Barnet har aldri direkte kontakt med AYA. Alle data administreres av forelderen.
Endringer
Vi kan oppdatere denne politikken fra tid til annen. Vesentlige endringer varsles på e-post eller på nettstedet. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig her på siden.