Personvernerklæring for AYA
Din tillit er viktig for oss. Her beskriver vi hvilke data vi samler inn, hvordan vi bruker dem og dine rettigheter under GDPR.
Sist oppdatert: 8. september 2026 · Avira Apps ApS · CVR 46212738
Hva vi samler inn
Konto-e-post (til innlogging og kvitteringer), aliaset eller navnet du velger til et produkt, GPS-posisjon ved skanning (kun fra finneren, aldri fra barnet) og enhetsopplysninger til push-varsler. Vi krever ikke telefonnummer for å aktivere et armbånd eller en navnelapp. Hvis du oppgir et telefonnummer i kassen, til levering eller som bagasje-tilbakeringing, lagrer vi det for å oppfylle ordren.
Hvordan vi bruker data
Vi bruker dataene dine utelukkende til å levere AYA-tjenesten: e-postinnlogging, push-varsler ved skanning, visning av finnerens posisjon på et kart og ordrebehandling via Stripe.
Posisjonsdata og GPS-koordinater
GPS-posisjon samles inn KUN fra finneren (personen som skanner QR-koden) — aldri fra barnet ditt. Posisjonen brukes til å vise deg nøyaktig hvor barnet ditt er. GPS-data slettes automatisk etter 30 dager.
Informasjonskapsler
Vi bruker bare strengt nødvendige cookies: aya_sid (økt), NEXT_LOCALE (språkinnstilling) og Stripe-betalingscookies. Ingen sporing, ingen reklamecookies. Se informasjonspolicyen vår for detaljer.
Tredjepartstjenester
Vi deler data med følgende tredjeparter:
• Twilio — SMS-levering der det fortsatt brukes
• Stripe — betalingsbehandling
• MobilePay (via Stripe) — dansk mobilbetaling
• Sentry — feilsporing og ytelsesovervåking
• Hetzner — hosting
• Upstash — Redis-cache og hastighetsbegrensning
• Stalwart SMTP — transaksjonelle e-poster (kvitteringer, varsler)
Analyse kjører uten informasjonskapsler på våre egne servere. Vi selger aldri dataene dine.
Datalagring
De fleste skannelogger og GPS-data slettes automatisk etter 30 dager (aktiveringspunktet og sist kjente sted per produkt beholdes). Alias på armbånd anonymiseres 30 dager etter utløp; etiketter og bagasje beholder navnet du har valgt. En konto-e-post oppbevares så lenge kontoen er aktiv. Du kan når som helst be om sletting.
Dine rettigheter
Under GDPR har du rett til: å få tilgang til dataene dine, retting, sletting, dataportabilitet, begrensning av behandling og innsigelse. Kontakt oss via kundestøttesiden for å utøve rettighetene dine.
Barns data
Vi lagrer bare barnets fornavn — aldri etternavn, bilder eller annen personlig informasjon. Barnet har aldri direkte kontakt med AYA. Alle data administreres av forelderen.
Endringer
Vi kan oppdatere denne politikken fra tid til annen. Vesentlige endringer varsles via e-post eller på nettstedet. Den nyeste versjonen er alltid tilgjengelig på denne siden.