Salgsvilkår for AYA Band

AYA selger QR-armbånd for barn. Produktbeskrivelser, gjeldende priser, antall og eventuelle fraktkostnader vises på produktsiden og i kassen før du fullfører et kjøp.

Betaling skjer på nett via betalingsmetodene som vises i kassen. Beløpet trekkes først når bestillingen er fullført og akseptert. Du mottar ordrebekreftelse eller kvittering via kontaktopplysningene du har oppgitt.

Vi pakker vanligvis bestillinger innen 1-2 virkedager. Forventet leveringstid avhenger av leveringsland og transportør. Eventuelle leveringskostnader og leveringsvalg vises i kassen før bestillingen bekreftes.

Forbrukere har som hovedregel 14 dagers angrerett ved fjernsalg. AYA-armbånd produseres etter bestilling og kan omfattes av unntaket for spesiallagde eller personlig tilpassede varer når produksjonen er satt i gang. Hvis du ønsker å kansellere en bestilling, må du kontakte oss så raskt som mulig, slik at vi kan opplyse om bestillingen fortsatt kan stoppes.

Hvis en vare kan returneres, må den returneres i vesentlig samme stand som ved mottak og etter nærmere avtale med oss. Spesiallagde produkter kan som hovedregel ikke returneres etter at produksjonen er startet. Kontakt oss alltid før du sender en vare i retur.

AYA armbånd og etiketter er laget på bestilling, så de er generelt ikke dekket av angrerett. Til gjengjeld står vi fullt bak produktene våre: hvis et produkt ikke fungerer som det skal, sender vi et nytt eller gir deg refusjon. Du har også alltid den lovbestemte 2-års retten til å klage på feil.

Hvis det er feil eller mangler ved bestillingen din, ber vi deg kontakte oss så raskt som mulig og beskrive problemet. Deretter vurderer vi om du etter gjeldende regler har krav på ny levering, utbedring, prisavslag eller refusjon.

Vi jobber for å løse alle uenigheter i dialog med kunden. Hvis det ikke lykkes, kan du som forbruker sende inn en klage til det danske Klagecenteret under den danske Klagenemndens myndighet, forutsatt at vilkårene er oppfylt. Dansk lov gjelder.