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Konto und Geräte
Bestellungen und gespeicherte Adressen
So findest du deine Bestellungen und deren Status in AYA, bestellst erneut und verwaltest die Adressen, die sich die App für den nächsten Einkauf merkt.
Möchtest du nachsehen, ob dein Paket verschickt wurde, eine Quittung finden oder die Adresse korrigieren, die die App für dich vorausfüllt? Das alles findest du in deinem Bestellverlauf und unter den gespeicherten Adressen.
So findest du deine Bestellungen
- Öffne deine Einstellungen über das runde Symbol oben rechts.
- Unter Bestellverlauf stehen deine Bestellungen mit Nummer, Anzahl, Datum, Preis und Status, zum Beispiel Wird bearbeitet, Versendet oder Geliefert.
- Tippe auf eine Bestellung, um deren Seite mit allen Details zu öffnen.
Du findest den Bestellverlauf auch ganz unten auf der Startseite. Dort kannst du auf Erneut bestellen tippen, um dieselben Artikel noch einmal zu kaufen.
Eine Bestellung mit dem Status Zahlung ausstehend lässt sich aus den Einstellungen heraus nicht öffnen. Wenn du die Zahlung noch nicht abgeschlossen hast, zeigt die Startseite eine Karte an, über die du jetzt bezahlen kannst.
So verwaltest du gespeicherte Adressen
- Öffne deine Einstellungen und suche Gespeicherte Adressen.
- Mit Adressen speichern legst du fest, ob die App deine Adresse beim Einkauf speichert. Ist der Schalter aktiviert, wird die Adresse beim Bezahlen automatisch gespeichert.
- Deine Standardadresse ist mit Standardauswahl gekennzeichnet.
- Tippe auf das Kreuz neben einer Adresse, um sie zu entfernen.
Gut zu wissen
- Schaltest du Adressen speichern aus, steht dort Adressen werden beim Bezahlen nicht gespeichert, und du gibst die Adresse jedes Mal neu ein.
- Der Bestellverlauf wird nur angezeigt, wenn du mindestens eine Bestellung aufgegeben hast.
- Hast du Fragen zu einer Bestellung, schreibe uns über Support kontaktieren.
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