← Alle emner
Konto og enheder
Ordrer og gemte adresser
Sådan finder du dine ordrer og deres status i AYA, bestiller igen og styrer de adresser, appen husker til næste køb.
Vil du se, om din pakke er sendt, finde en kvittering eller rette den adresse, appen udfylder for dig? Det hele ligger i din ordrehistorik og under gemte adresser.
Sådan finder du dine ordrer
- Åbn dine indstillinger med det runde ikon øverst til højre.
- Under Ordrehistorik står dine ordrer med nummer, antal, dato, pris og status, fx Behandles, Afsendt eller Leveret.
- Tryk på en ordre for at åbne ordrens side med detaljerne.
Du finder også Ordrehistorik nederst på forsiden. Her kan du trykke Bestil igen for at købe det samme en gang til.
En ordre med status Afventer betaling kan ikke åbnes fra indstillingerne. Har du ikke gjort betalingen færdig, viser forsiden et kort, hvor du kan betale nu.
Sådan styrer du gemte adresser
- Åbn dine indstillinger, og find Gemte adresser.
- Med Gem adresser bestemmer du, om appen gemmer din adresse, når du køber. Står den til, gemmes adressen automatisk ved checkout.
- Din standardadresse er mærket Standard.
- Tryk på krydset ud for en adresse for at fjerne den.
Godt at vide
- Slår du Gem adresser fra, står der Adresser gemmes ikke ved checkout, og du skriver adressen hver gang.
- Ordrehistorikken vises kun, når du har mindst én ordre.
- Har du spørgsmål til en ordre, så skriv til os via Kontakt support.
Fandt du ikke svaret?
Skriv til os