Handelsbetingelser for AYA Band

AYA sælger QR-armbånd til børn. Produktbeskrivelser, aktuelle priser, antal og eventuelle fragtomkostninger fremgår på produktsiden og i checkout, før du gennemfører et køb.

Betaling sker online via de betalingsmetoder, der vises i checkout. Beløbet trækkes først, når ordren er gennemført og accepteret. Du modtager en ordrebekræftelse eller kvittering på de kontaktoplysninger, du har oplyst.

Vi pakker normalt ordrer inden for 1-2 hverdage. Den forventede leveringstid afhænger af leveringsland og transportør. Eventuelle leveringsomkostninger og leveringsvalg vises i checkout, før ordren bekræftes.

Forbrugere har som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg. AYA-armbånd produceres efter bestilling og kan være omfattet af undtagelsen for specialfremstillede eller personligt tilpassede varer, når produktionen er sat i gang. Hvis du ønsker at annullere en ordre, skal du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan oplyse, om ordren stadig kan stoppes.

Hvis en vare kan returneres, skal den returneres i væsentligt samme stand som ved modtagelsen og efter nærmere aftale med os. Specialfremstillede produkter kan som udgangspunkt ikke returneres efter produktion. Kontakt os altid, før du sender en vare retur.

AYA-armbånd og -labels fremstilles efter din bestilling, og der er derfor som udgangspunkt ikke fortrydelsesret på dem. Til gengæld står vi 100 % inde for vores produkter: virker et produkt ikke, som det skal, sender vi et nyt eller giver pengene tilbage. Du har desuden altid den lovpligtige 2-årige reklamationsret ved fejl og mangler.

Hvis der er fejl eller mangler ved din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt og beskrive problemet. Vi vurderer herefter, om du har krav på omlevering, afhjælpning, forholdsmæssigt afslag eller refundering efter de gældende regler.

Vi bestræber os på at løse alle uenigheder i dialog med kunden. Lykkes det ikke, kan du som forbruger klage til Center for Klageløsning under Nævnenes Hus, hvis betingelserne er opfyldt. Dansk ret finder anvendelse.