Skip to content

Om AYA Family

Tryghed i en lille QR-kode

AYA Family laver smarte QR-produkter — armbånd til børn, navnelabels til tøj og udstyr samt kuffertmærker — der forbinder det, du har kært, med dig.

Når nogen finder dit barn, din jakke eller din kuffert, scanner de bare koden med telefonens kamera. De kan ringe eller skrive til dig med det samme — direkte i browseren, uden app, og uden at dine private oplysninger nogensinde vises.

AYA Family er bygget af Avira Apps ApS i Danmark og virker i hele Europa — på mere end 100 sprog.

Hvem står bag?

AYA Family er udviklet og drevet af Avira Apps ApS, en dansk virksomhed. Vi bygger produkter, vi selv bruger til vores egne familier.

Se virksomheden i CVR-registret

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er AYA Family?

AYA Family er familien af smarte QR-produkter: armbånd til børn, navnelabels og kuffertmærker. De virker alle på samme måde — den, der finder, scanner koden og kan straks kontakte dig.

Hvordan virker en scanning?

Finderen scanner QR-koden med telefonens kamera og lander på en side med dit valgte alias. Derfra kan de ringe eller skrive til dig direkte i browseren — finderen skal ikke installere noget.

Hvad er videoopkaldet — og er det trygt?

Finder nogen dit barn og scanner QR-koden, kan de starte et gratis videoopkald til dig direkte i browseren — helt uden app og uden telefonnumre overhovedet. Du ser og hører dit barn med det samme. Opkaldet er anonymt, og al kontakt går gennem AYA.

Får jeg besked, når nogen scanner?

Ja. I samme øjeblik dit barns armbånd scannes, får du en push-besked direkte på skærmen. Vi bruger kun push — vi sender aldrig SMS og beder aldrig om et telefonnummer. På iPhone tilføjer du blot AYA til hjemmeskærmen og tillader beskeder for at få dem på låst skærm; på andre enheder virker det uden noget ekstra.

Hvem kan se mine oplysninger?

Finderen ser kun det alias, du selv har valgt — aldrig din email eller din adresse. Al kontakt sker anonymt gennem AYA i browseren, så du bestemmer selv, hvad du deler.

Har AYA en app — og hvad er forskellen på web og webapp (PWA)?

Nej, AYA har bevidst ingen app i App Store eller Google Play. Det betyder, at hverken du eller den, der scanner, skal acceptere Apples eller Googles vilkår — og vi deler ingen data med dem. Alt kører hos os: videoopkaldet, GPS-placeringen og finder-flowet er 100 % in-house og rent web. Derfor kræver AYA ingen konto eller adgangskoder for at virke — du kan helt stille oprette et login på eget initiativ, hvis du vil gemme dine bånd, men det er aldrig et krav. Det eneste, der kræver samtykke, er notifikationer, og på iPhone kræver web-notifikationer, at du lægger siden på hjemmeskærmen som en webapp (PWA). Derfor findes AYA i to former: som almindelig hjemmeside og som webapp/PWA, du kan installere med ét tryk — samme AYA, du bestemmer selv.

Hvordan aktiverer jeg et produkt?

Åbn AYA i browseren — eller som webapp på hjemmeskærmen — log ind med din email, og aktivér produktet med et alias, fx dit barns kaldenavn. Fra det øjeblik er koden aktiv og klar til at blive scannet.

Hvorfor virker armbåndet kun i 24 timer?

Fordi tryghed ikke skal koste dit barns privatliv — og fordi båndet er skabt til én dag. Når du aktiverer det før en tur, er QR-koden aktiv i 24 timer og udløber så automatisk. Det er den forælder, der aktiverer båndet, som får besked, hvis nogen scanner — ikke andre. Bagefter slettes barnets navn automatisk, så der ikke ligger en permanent profil på dit barn. Selve båndet er et lille stykke vandtæt plast, lavet til én dags brug — få gram uden batteri eller elektronik. Derfor et engangs-armbånd: køb en pakke, brug et par stykker, og mister du ét, er det ikke noget problem.

Skal jeg vælge engangs nu — eller vente på en permanent?

Det afhænger af dit behov, og begge dele er fine. Engangs-armbåndet er til dig, der vil have tryghed her og nu uden at forpligte dig: intet abonnement, intet at oplade, ingen tab-angst, og barnets navn slettes automatisk bagefter. En permanent, genbrugelig løsning er til dig, der hellere vil bruge det samme bånd igen og igen — den er stadig under udvikling. Du behøver ikke vente: rigtig mange familier bruger engangs-armbånd i dag og kan altid skifte til genbrug senere. Vil du have besked, når den genbrugelige er klar, kan du skrive dig op på vores Miljø-side.

Kan jeg købe et enkelt armbånd?

Enkelte armbånd fås fysisk hos vores forhandlere — altid 20 kr/stk, og på sigt måske også i selve parken. Online sælger vi i 10-pak, fordi det giver den bedste pris til dig, der planlægger forud og vil have armbånd klar i skuffen. Vores forhandlernet udvides løbende — kig efter en forhandler nær dig.

Hvad koster det — er der abonnement?

De fleste AYA-produkter er engangskøb uden abonnement. Se de aktuelle priser og pakker i shoppen.

Hvad med levering, retur og fortrydelse?

Vi sender hurtigt, og du har naturligvis fortrydelsesret. De præcise betingelser står i vores handelsbetingelser, og supporten hjælper altid gerne.

Virker det i udlandet?

Ja. QR-koden virker overalt i verden, og siden vises automatisk på finderens eget sprog — vi understøtter mere end 100 sprog.

Virker AYA på mit sprog?

Ja. AYA er født global og lokal: hele appen, dashboardet, shoppen, kvitteringer og beskeder, push-notifikationer — ja, selv denne FAQ — findes på alle vores sprog (over 100). Og når nogen finder dit barn, vises finderens side helt automatisk på finderens eget sprog.

Hvordan kontakter jeg jer?

Skriv til os via support i appen eller på supportsiden — vi svarer hurtigt. Du kan også følge AYA Family på sociale medier.

Følg AYA Family

Følg med i nyheder, tips og nye produkter.

Del AYA Family

Kender du nogen, der ville elske AYA? Del siden med familie og venner.

https://ayafamily.dk/da/about