Gå til indhold
← Alle emner
Daglig brug

Beskeder og opkald fra en finder

Sådan besvarer du et opkald fra den, der har fundet dit barn eller din ting, og hvor du finder beskeder og billeder.
Når nogen scanner dit produkt, kan de ringe til dig eller skrive en besked direkte fra scanningssiden. Dit telefonnummer bliver aldrig vist for armbånd og labels; alt går gennem AYA.

Når en finder ringer

  1. Din telefon får en notifikation, fx Emma er fundet med Nogen vil tale med dig om Emma. Tryk for at besvare. Ved et videoopkald står der videochat i stedet.
  2. Tryk på notifikationen eller på Besvar. Opkaldet åbner i AYA.
  3. Har du appen åben, ligger opkaldet som et banner øverst på skærmen med Besvar og Afvis.
  4. Når du afslutter, kan du se opkaldet under Opkald & beskeder på produktets side.

Når en finder skriver

  • Du får en notifikation med Besked om Emma og de første ord af beskeden.
  • Tryk på notifikationen for at åbne produktet. Beskeden og et eventuelt billede står under Opkald & beskeder.
Opkald og beskeder på produktets side
Opkald og beskeder på produktets side

Connect: lige nu og indbakken

Tryk Connect i bundlinjen.
  1. Under Live ser du, hvem der er på en af dine scanningssider lige nu, om de har delt placering, og om de læser, har ringet eller skrevet.
  2. Tryk Kontakt for at skrive til den person, mens de stadig er på siden.
  3. Under Indbakke ligger alle opkald og beskeder samlet, også de missede.
Finderens side virker i 3 minutter efter scanningen. Svar hurtigt, hvis du kan.

Godt at vide

  • Når et opkald ringer, ringer det på alle dine enheder på én gang, og også hos dem, du deler produktet med.
  • Ser du ikke opkaldet i tide, får du besked om et Misset opkald.
  • Når ingen af dine enheder kan modtage notifikationen, sender vi den til mailen på din konto i stedet.
  • Er produktet sat på pause, kan finderen ikke kontakte dig.