Notifikationer

Hvem får besked, når der scannes?

Sådan sender AYA besked, når et produkt scannes: push først, mail som reserve, og aldrig SMS.

Når nogen scanner dit produkt, sender AYA en notifikation til dig og til dem, du har delt produktet med. Her kan du se, hvem der får besked, og hvordan.

Sådan når beskeden frem

Push først. Notifikationen går til alle dine enheder, hvor du har slået notifikationer til, på samme tid.
Én besked, der opdateres. Du får én notifikation pr. scanning, som opdateres, efterhånden som der sker noget: produktet er scannet, finderen deler sin placering, og placeringen er fundet.
Mail som reserve. Kan ingen af dine enheder modtage beskeden, og har du en mail på kontoen, sender vi en mail med placeringen og et link til produktet.
Aldrig SMS. AYA sender ikke SMS om scanninger.

Har du ingen mail på kontoen, er push den eneste vej. Tilføj en mail, så du har en reserve.

Hvem får besked

Dig som ejer, medmindre du har slået notifikationer fra for netop det produkt.
Medforældre og kontaktpersoner, du har delt produktet med. De får push på deres egen telefon og på deres eget sprog, og de har deres egen til eller fra for produktet. De får ikke mail som reserve.
Ringer finderen, ringer det hos dig og hos dem, du deler med, på samme tid.

Hvornår der ikke sendes noget

Produktet er sat på pause.
Produktet er udløbet eller fjernet fra appen.
Du har slået notifikationer fra for produktet. Så får du heller ingen mail.

Godt at vide

På en iPhone kan AYA kun sende push, når AYA ligger på hjemskærmen som app.
Beskeder og opkald fra en finder følger samme vej: push først, mail til dig, hvis ingen enhed kan modtage den.
For et kufferttag går mailen til den mail, der er knyttet til tagget, ellers til mailen på din konto.

Se også Notifikationer for ét produkt, Slå notifikationer til, Tilføj mail og Del med en medforælder.

Fandt du ikke svaret?

Skriv til os