← Tất cả chủ đề
Tài khoản và thiết bị
Đơn hàng và địa chỉ đã lưu
Cách tìm đơn hàng và trạng thái của chúng trong AYA, đặt hàng lại và quản lý các địa chỉ ứng dụng ghi nhớ cho lần mua sau.
Bạn muốn xem gói hàng đã được gửi chưa, tìm hóa đơn hoặc sửa địa chỉ mà ứng dụng tự điền cho bạn? Tất cả nằm trong lịch sử đơn hàng và dưới mục địa chỉ đã lưu.
Cách tìm đơn hàng của bạn
- Mở cài đặt bằng biểu tượng tròn ở góc trên bên phải.
- Dưới mục Lịch sử đơn hàng, các đơn hàng của bạn được liệt kê với số, số lượng, ngày, giá và trạng thái, ví dụ Đang xử lý, Đã gửi hàng hoặc Đã giao hàng.
- Nhấn vào một đơn hàng để mở trang chi tiết.
Bạn cũng tìm thấy Lịch sử đơn hàng ở cuối trang chủ. Tại đây bạn có thể nhấn Đặt hàng lại để mua lại cùng món.
Đơn hàng có trạng thái Chờ thanh toán không mở được từ cài đặt. Nếu bạn chưa hoàn tất thanh toán, trang chủ hiển thị một thẻ để bạn thanh toán ngay.
Cách quản lý địa chỉ đã lưu
- Mở cài đặt và tìm mục Địa chỉ đã lưu.
- Với Lưu địa chỉ, bạn quyết định ứng dụng có lưu địa chỉ khi bạn mua hàng không. Khi bật, địa chỉ được lưu tự động lúc thanh toán.
- Địa chỉ mặc định của bạn được đánh dấu Mặc định.
- Nhấn dấu x bên cạnh một địa chỉ để xóa.
Điều cần biết
- Nếu bạn tắt Lưu địa chỉ, màn hình hiện Địa chỉ sẽ không được lưu khi thanh toán, và bạn nhập địa chỉ mỗi lần.
- Lịch sử đơn hàng chỉ hiển thị khi bạn có ít nhất một đơn hàng.
- Nếu có thắc mắc về đơn hàng, hãy viết cho chúng tôi qua Liên hệ hỗ trợ.
Không tìm thấy câu trả lời?
Viết cho chúng tôi