← Tất cả chủ đề
Tài khoản và thiết bị
Tài khoản và bảo mật của bạn
Nơi tìm số AYA, email và khóa truy cập của bạn, và cách đổi email hoặc bảo mật tài khoản.
Cài đặt tài khoản gom mọi thứ thuộc về tài khoản của bạn: số AYA, email, khóa truy cập và các thiết bị. Tại đây bạn cũng có thể bảo mật tài khoản để nó đi theo bạn nếu bạn mất điện thoại.
Cách tìm cài đặt của bạn
- Nhấn biểu tượng tròn có chữ cái đầu tên bạn ở góc trên bên phải trang chủ. Trên máy tính, nhấn Hồ sơ trong menu bên trái.
- Trên cùng là Số AYA của bạn. Bên dưới, bạn thấy những gì được liên kết với tài khoản: Địa chỉ email, Điện thoại, Địa chỉ, Face ID / khóa và Thiết bị đang dùng.
- Dưới mục Tài khoản của bạn là Đã bảo mật bằng email và email của bạn, nếu có.
Cách đổi email
- Nhấn Đổi email dưới mục Tài khoản của bạn.
- Nhập email mới và nhấn Gửi mã.
- Chúng tôi gửi mã đến email mới. Nhập mã và nhấn Xác minh.
- Màn hình hiện Email của bạn giờ là kèm email mới.
Cách bảo mật tài khoản bằng khóa truy cập
Nếu tài khoản có email nhưng chưa có khóa truy cập, bạn thấy Bảo mật bằng khóa truy cập. Nhấn vào đó và xác nhận bằng Face ID, Touch ID hoặc mã của điện thoại. Khi màn hình hiện Tài khoản của bạn đã được bảo mật, lần sau bạn có thể dùng Đăng nhập bằng khóa truy cập.
Email là đường quay lại tài khoản của bạn. Nếu tài khoản chưa có email, bạn thấy Đăng nhập bằng email ở trên cùng dưới mục Tài khoản của bạn. Dùng nó để liên kết email với tài khoản hoặc lấy lại tài khoản bạn đã có.
Điều cần biết
- Nếu email mới đã thuộc về tài khoản khác, màn hình hiện Email này thuộc về một tài khoản khác. Hãy đăng nhập bằng email đó.
- Nếu bạn có nhiều tài khoản trên cùng email, bạn thấy Tài khoản khác trên email của bạn. Nhấn Chuyển về đây để gom các sản phẩm vào tài khoản này.
- Muốn chuyển sang tài khoản khác, nhấn Đăng nhập bằng email ở dưới cùng dưới mục Tài khoản của bạn.
- Từ đây bạn cũng tìm thấy Liên hệ hỗ trợ, Thiết bị đang dùng và Giới thiệu AYA Family.
Không tìm thấy câu trả lời?
Viết cho chúng tôi